保險箱失60萬元金器 追討兩年無寸進
【本報訊】一宗保險箱「失竊疑案」，導致恒生銀行一名客戶兩年來周旋銀行與警方之間，追討至今未有寸進。該事主聲稱，○九年查看與母親聯名在恒生開設的保險箱時，赫然發現其中約值六十萬元的金壽桃及戒指等金器不翼而飛，她不滿警方及銀行一直無積極跟進，互推責任。恒生銀行昨稱，當年已將個案交予警方跟進，該行會繼續配合警方調查，警方則指會了解事件。
事主斥銀行警方互卸責
事主馮女士指，二○○○年中與母親在荃灣沙咀道恒生銀行分行聯名開設保險箱，並放入金飾等重要物品，○六年四月點算時，物品齊全。豈料三年後的○九年二月，她與母親再打開保險箱時赫然發現有十八粒金粒、九隻手鈪、六條手鏈、以及壽桃、金牌等極具紀念價值物品「失蹤」，約值六十萬元，而部分金飾則仍在。
她因此向銀行追討，馮女士昨稱，恒生銀行其後回覆稱銀行程序無出錯，並已向警方調查提供協助；亦曾有警員向她表示，基於銀行提供資料有限，警方暫擱置案件，她惟有去信金融管理局及消費者委員會，但兩者分別回覆指事件應交由銀行及警方處理。最近亦去信警務處投訴警方一直未有積極跟進。她不滿地說：「銀行不負責任，依家我喺銀行唔見嘢！」
就有關個案，恒生發言人指，○九年接獲個案時已作出調查，當時並將個案交警方處理，該行昨重申一向有嚴謹保險箱安全監控措施。有銀行業人士透露，客戶向銀行租用保險箱時，不少銀行會在合約列明免責條款，除非有充分證據證明銀行直接導致客戶物品有損失或破壞，否則客戶還是要對保險箱物品自行負責：「銀行畀人打劫、保險庫火燭或者水浸就易啲追。」