急症室變「慢診室」,醫院管理局服務質素再受批評。晉小姐的兒子日前於家中撞傷頭部,當場頭破血流,晉即時將兒子送往北區醫院急症室求醫。晉指抵達醫院,已發現急症室病人眾多,遂向護士查詢候診需時多久,護士隨即回應:「你都見咁多人,預四個鐘啦。」護士其後雖有為其子暫時包紮,但傷口仍不斷滲血,令晉大為焦急,「醫院人手完全唔夠,根本處理唔到咁多急症!」晉指其子最終需等候七小時才獲醫生診治。
北區醫院發言人表示,當日急症室有多名病人急需搶救,加上候診人數亦眾多,晉之兒子屬半緊急類別,情況較輕,因此需等候較長時間。發言人又承認醫院人手有限,但重申醫護人員已盡力維持急症室服務。
社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌認為,公立醫院人手短缺問題正不斷惡化,促醫管局加強人手並開拓醫療資源,同時亦應考慮優先處理小童及長者的求診個案。