關於聖德肋撒醫院拒收嚴重精神病患,包括精神分裂及有自殺傾向的病人,筆者一連發表四篇文章,連日接獲讀者熱烈回應,謹此鳴謝。回應一面倒對該院如斯對待精神病患不以為然,包括指該院已背棄基督精神,並謂:「宗教牌頭也不過是為籠絡人心,令人相信他們是為善而來。……」
有讀者指出:「冠上『基督』之名和冠上『賽馬會』之名,其實都是醫療機構,講的不是牌頭有多大,而是服務到位不到位。若此事屬實,就明顯不到位啦!」
另一讀者指醫院無愛心,不當精神病患是人。亦有讀者提問,作出如此決定的醫生有沒有違反專業操守?說醫院「畏首畏尾」已是最溫和的評語。
但醫院怎樣回應?噤若寒蟬是也!一如醫療機構面對投訴或法律行動,律師必囑其保持緘默,以免講多錯多,成人家口實。這是醫療機構其中最令市民不滿之處:明明是醫院疏忽,害死至愛,醫院半句道歉也沒有,只知躲在法律程序後面不斷拖延,折磨已十分傷痛的病人家屬。結果,或令家屬心力交瘁,或耗盡他們有限資源,被迫放棄為亡者討回公道。
精神病患屬社會最弱勢,不少沒有能力保障自己權益,家人照顧亦頗受資源人力限制。是故,私家醫院拒收,他們惟有被迫使用已供不應求的公營醫療服務。我將跟進此事,並奉勸各私家醫院切勿有樣學樣,否則必如鞭撻聖德肋撒醫院一樣,絕不手軟。