投訴：聯院藥房休息 耽誤病人
四歲的彤彤（化名）七月十日凌晨高燒不退，甘女士擔心女兒情況，即往聯合醫院急症室求醫。但診症後卻發現醫院藥房在凌晨三時至四時關閉，未能即時為女兒領取藥物，「三點鐘睇完醫生先發現藥房冇開，要到四點先攞得藥，乜醫院藥房唔係廿四小時運作咩？」
醫管局發言人解釋，聯合醫院由○八年開始增設全日藥劑服務，方便病人在夜間到急症室求診後可即日取藥。但每日凌晨三時至四時期間，中央電腦系統需進行更新程序，藥房亦須在此時段休息。在上述時段急症室會為有需要的病人提供即時藥物治療，以確保不會有病人因未能取得藥物而影響病情。發言人又指藥房外有指示牌及列明在急症室藥單上，提醒病人藥房服務時間。