【本報訊】高鐵撞車令人震驚,內地旅遊巴司機的駕駛態度亦惹人關注。有香港旅行團團友投訴內地公共交通的司機安全意識低,早前隨團到內地旅行,旅巴司機竟罔顧全車三十多名團友的安全,在車來車往的高速公路上逆線行車及掉頭兩次,全車團友經歷了兩三分鐘的生死時刻,雖然有團友喝止,但都不得要領,他將向旅遊業議會投訴。
旅遊業議會總幹事董耀中表示,若團友投訴,議會定徹查事件,「喺高速公路掉頭,梗係唔好啦,應以團友安全為首要。」香港領隊有責任保障團友安全,並向團友解釋清楚當時發生何事。
市民曾先生昨日致電電台,批評內地搞公共交通的人安全意識低,他早前參加旅行團到內地旅行,經歷了生命受威脅的一刻。曾謂,事發時旅行團正搭乘旅巴經高速公路返回武漢,按行程應在武漢午膳,然後乘高鐵返廣州。但涉事旅巴司機疑不熟路,在高速公路上錯過一個出口,司機將旅巴停在路肩,與內地導遊商議數分鐘後,導遊落車揮動旗仔指揮交通,此時旅遊巴竟在三線高速公路上掉頭逆線行車,歷時約十分鐘,期間閃避近十輛對頭車,才返回原有出口。
曾先生謂,期間旅巴仍要閃避對頭車,亦要閃避兩旁行走的貨櫃車及大車,全車團友嘩然、喝止,但亦無辦法制止司機的行為。「以我揸車經驗,在高速公路從未發生過這樣的情況。」
曾先生批評香港領隊、當地導遊及旅巴司機罔顧全車旅客的安全。他提醒香港市民參加旅行團到內地旅遊時一定要向旅行社講清楚,任何情況下均不能容許內地司機做出危害乘客安全的行為。
香港旅遊業(外遊)領隊及導遊工會總幹事湯劍生表示,遇有類似情況,領隊應向團友解釋清楚當時的情況,如旅遊巴不即時掉頭,要行車多久才能掉頭,會否影響行程,待徵得全體團友同意後才決定如何行車,可避免發生爭拗。他指領隊絕對有權制止內地司機的行車決定,但未知事件中領隊有否與團友溝通,難以評論事件的對錯。
湯劍生又指,高速公路掉頭路口位少,車輛錯過一個路口可能要駕車一兩個小時才有掉頭位,因而耽誤行程,故在內地掉頭逆線行車很常見。