鄭同學「日日都用這條扶手電梯，一直不覺得有故障，相信北京日前意外屬個別事件，不會太擔心，相信香港的電梯安全水平較佳。」
張先生「每日都用這條扶手電梯，相信比北京安全，承辦商應有定期檢查，港鐵常有廣播提醒緊握扶手，相信港人安全意識較高。」
林小姐「香港沒發生過像北京的扶手電梯意外，故不太擔心，不過自己搭電梯時會注意緊握扶手，提防意外。」
