暑假將至，又是市民申領證件高峰期。陳女士近日擬為兒子申領回港證，上網預約時發現一星期內的預約額均告爆滿，懷疑與系統容許一次過可預約四個申請有關。陳女士其後親自前往入境處輪候即日籌額，最終先後兩次前往才能成功遞交申請，「入境處畀人上網一次過可以預約做四個申請，點解唔只限一個？」
入境處解釋，為方便市民預約，尤其於旅遊旺季會有大量申請人需申領證件，去年六月起將接受預約期由十二個工作天延長至二十四個。另鑑於市民或有需要與家人同時申請旅行證件，因此預約系統可容許在同一次預約中，最多為四位申請人預約辦理共四個旅行證件申請，同一預約內的申請人須一同前往辦手續。「入境處應該定期檢討，睇吓有冇需要加多啲籌！」陳女士盼入境處多加留意跟進。