投訴：抵站指示不足 西鐵拒改善
港鐵西鐵線到站指示被指不足，對長者尤為不便。PETER日前由西鐵屯門站前往天水圍站，發現列車到站前雖然有廣播，電視屏幕亦有顯示抵達車站地點，惟訊息均一閃即逝。至於月台上的車站指示牌亦難以察覺，建議列車到站時，車廂內的屏幕顯示抵達車站的訊息可維持較長時間，方便長者能夠了解到站位置。
區議員多番反映無功
港鐵發言人表示，西鐵線列車即將到達下一個車站前，車廂內會有廣播，通知下一個車站名稱，而列車抵達車站時，屏幕亦會再次顯示車站名稱，月台亦設有車站告示牌提醒乘客，認為現有安排已可照顧乘客需要。
屯門區區議員陳雲生稱，西鐵剛通車時，車廂屏幕上有關抵達車站的訊息較顯眼，維持的時間亦較長，反觀港鐵現時只是爭分奪秒於車廂的電視屏幕賣廣告，失去提醒乘客功能。陳強調，過去曾於屯門區議會上多次與港鐵討論有關問題，但不得要領，促港鐵改善現有安排，方便年長乘客。