投訴：仁濟醫院官僚 罔顧病人健康
同屬右手手腕傷患，兩間公立醫院處理手法竟南轅北轍！有病人右手腕三角軟骨受創，仁濟醫院僅按「流程」，排期至半年後往骨科覆診。病人因持續疼痛自行向其他公立醫院求醫，即獲安排手術並接受物理治療。病人團體直指仁濟醫院做法官僚，罔顧病人安全，要求當局檢討現行醫院聯網制度，為病人提供適切保障。
記者：馮國豪
「仁濟醫院一路都唔肯同我醫，仲話我因為想攞假先去睇醫生！」溫先生去年四月騎單車時發生意外傷及右手，即時向仁濟醫院急症室求醫，事後六個星期內曾先後三次到急症室覆診，惟右腕腫痛未止，活動能力亦未恢復，醫生卻堅持並無大礙，「佢話仲痛就轉介我去骨科，但要排半年，我試過投訴都冇用，醫生仲話我想攞病假！」
溫指因右腕持續腫痛而寢食難安，並須停工六周，但因多次覆診仍無進展，遂轉往瑪嘉烈醫院求醫，希望能盡快復原以便重返工作崗位，「點知瑪嘉烈嘅醫生一檢查完，就話三角韌帶（三角纖維軟骨簇基底）可能撕裂咗，仲話要做手術！」溫不滿同屬公立醫院，診斷結果卻南轅北轍，令病人變得毫無保障。
轉到瑪嘉烈即獲安排修補
仁濟醫院發言人表示，病人求診時接受X光檢查，證實右腕並無骨折，其後並獲安排三次覆診，鑑於六周後病人右腕仍持續痛楚及腫脹，遂安排往骨科接受評估。發言人強調有關轉介屬「切合現時運作流程需要」。
不過，瑪嘉烈醫院發言人卻稱，雖然X光顯示病人沒有骨折，但磁力共振的結果發現，病人右腕三角韌帶可能撕裂，已安排內窺鏡手術修補。發言人又稱，據最近一次的磁力共振結果顯示，病人右腕已有「關節退化」情況出現。
同聯網醫院處理方式各異
「呢件事反映醫院聯網制度同投訴制度一樣咁失敗！」全民健康動力主席勞永樂炮轟仁濟醫院制度官僚，兩間醫院雖同一醫院聯網，處理方式卻各異，認為仁濟醫院按流程要求病人等候半年，應直接轉介病人至同一聯網的瑪嘉烈求醫。
勞醫生又強調，延誤治療有關關節會引致「關節退化」、肌肉或韌帶萎縮等，即使康復，傷者手腕的力度、活動能力等亦無法恢復昔日狀態。勞狠斥醫管局現有投訴機制讓醫院「自己管自己」，單是書信來往已消磨投訴人不少時間，而非由醫生了解病況及投訴內容，促局方檢討聯網及現有投訴機制。