翻版阿珍變全國醜聞

導遊「翻版阿珍」與安徽旅客大打出手鬧上警署與法庭事件迅速傳遍內地,令本港旅遊業再淪為內地各省市的笑柄。國家旅遊局首次主動接觸本港旅遊業議會表關注,中央電視台以「旅遊醜聞」為標題高調報道,質疑遊客在香港吃、住、行、遊玩所產生的花費難道不算貢獻嗎?事件同時引發內地網民大肆抨擊,諷刺「全國人民都笑了。搞特區,還不是全中國支援你們?也就沾了鄧老(鄧小平)的福,全國都給你們送人送物。」亦有批評指今次新春旅業蒙羞,應驗了車公靈籤「威人威威不是威」的籤文,本港「旅遊之都」威名遭打窒。

旅議會總幹事董耀中指,國家旅遊局昨早罕有地主動聯絡他查詢如何處理事件。他說已跟涉案的張氏夫婦接觸,了解他們的投訴,議會將要求友佳旅遊(香港)有限公司於十四日內提交報告,並呈交與內地組團社及導遊簽訂的服務協議,以研究有否低於成本價運作,給予導遊出團費及違反一團一導遊規定,如有需要會要求地方或國家旅遊局介入跟進。調查同時亦會了解涉案導遊的服務態度,是否涉及強迫購物,不許離開店舖及碰撞事件。

央視以「旅遊醜聞」標題報道

繼早前「惡女珍」辱罵團友片段於網上熱播後,今次「翻版阿珍」事件又旋即在內地廣泛流傳。中央電視台十三台的新聞報道昨午以「旅遊醜聞」作標題報道,主播直斥導遊的態度,指「這旅行社新接手的導遊說:『這些旅客沒有為香港作出貢獻,但是遊客在香港吃、住、行、遊玩所產生的花費,難道不算貢獻嗎?難道要在他們的指定商店購物,才算是有貢獻嗎?』」令本港旅業再次蒙羞。

立法會議員王國興認為,內地主流傳媒高調報道,肯定嚇怕從未來港的內地旅客。類似事件已不是偶然,本港的旅遊形象「大插水」,說明了根本問題包括一團一導遊及導遊底薪制等未有解決,「香港政府都要蒙羞,依家內地都要自己派『無間道』落嚟監察,擺明唔信你!」

「翻版阿珍」事件經央視報道後,隨即引發內地各大小省市網民紛紛出擊,大多指摘香港被寵壞,內地不停地幫,卻換來今日的結果,亦有不少網民斷言不會到香港旅遊。

旅業爆內部分歧「推倒五招」

導遊與旅客當街打架事件引來笑柄,原來旅遊業本身亦有內部分歧的隱憂。繼有導遊工會表明不接受一團一導遊後,旅議會七十多間旅行社會員老闆上月底向議會發出聯署信,要求召開緊急會員大會,「推翻」規管內地團「十招」中包括旅行社、導遊記分制,及一團一導遊等「五招」。按旅議會會章規定,任何會員只要得到百分之五會員支持,即可要求召開會員大會提出訴求。

另外,香港導遊總工會理事長黃嘉毅指,涉案導遊林如蓉是會員,相識十多年,絕對不相信阿蓉會出手傷人,「她一年前證實患上胃癌,就算醫好咗,為頭家、為生計帶住半條命帶團,點講都無人信一個弱質女流先郁手!」

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