【本報訊】香港教育學院的入學申請網站上周遭黑客入侵,影響網上收款指示的傳送,令部分透過網上報讀課程的申請人誤會其繳費指示未獲接納,因而重複繳付報名費,共有約二百人受影響,有學生被重複徵收廿多次報名費,需多付三千多元,教院擬於下周初與受影響的申請人確定退款安排,並就事件進行深入跟進調查。
有擬報讀教院兩年制教育文憑課程的學生,上周四在教院網站申請在新學年入讀,並透過信用卡繳付一百五十元報名費,該學生昨日收到信用卡月結單,赫然發現被徵收廿多次報名費,合共需付款三千多元,他即時致電信用卡公司查詢,信用卡公司確定交易無誤,令學生極為費解。
教院發言人證實,校方的入學申請網站於一月六日下午受黑客入侵,導致網絡堵塞,影響網上收款指示的傳送,令部分透過網上報讀課程的申請人誤會其繳費指示未獲接納再次點擊,校方在當日下午知悉情況後,即時進行修復工作,網站運作於翌日傍晚恢復正常,期間約有二百名申請人受影響。
在網站受影響期間,為緩和網絡堵塞的情況,教院透過網頁通告,建議申請人採用其他的繳款方法,如ATM或直接到銀行繳交申請費,並延長課程申請截止日期。
校方正透過電話、短訊及電郵等不同方式與有關申請人聯絡,期望於下星期初與所有受影響的申請人聯絡及確定有關退款安排,教院就事件對部分申請人引起不便,表示衷心歉意,並正就事件進行深入跟進調查。