香港女導遊因不滿內地來港團友「睇嘢唔買嘢」，辱罵「現在是你們欠我的，不是我欠你們的」，「我給你吃給你住，但是你們不付出，你這輩子不還，下輩子也要還出來」，還威脅鎖上酒店房門，要讓團友「瞓街」。其惡形惡相，令人反感，有內地電視節目主持人以「母夜叉」、「土匪」形容之。
平心而論，惡導遊的言論確實涼薄，但將整件事全怪罪於「母夜叉」，也未必公平，其實，該口誅筆伐的何止「母夜叉」！
第一該罵的是相關旅行社。根本不合生意成本核算原則的「零團費購物旅行團」，是旅行社組織招徠的，從一開始旅行社就存心靠「購物」宰客收回團費，「母夜叉」只是前線執行者，只是「黑店」的「伙記」。東窗事發後，相關旅行社不檢討自己搞「零團費」的根本性錯誤，卻以對「母夜叉」「永不錄用」來「棄卒保帥」，完全是「治標不治本」！
第二該罵的是本港和內地旅遊業監管機構。一直以來，本港旅遊業遺棄旅客、激死團友、購物宰客等醜聞層出不窮，其源蓋出於「零團費」之類不正常生意手法。但監管機構卻聽之任之，不立法煞止，以致業界紛起效尤，積非成是，「母夜叉」由此衍生，監管缺失之過！
第三該罵的是貪心旅客。「天下沒有免費的午餐」，參加「零團費」旅遊應知這個道理，還不是心存「白吃、白住、白玩」佔人便宜的貪念嗎？「母夜叉」是香港之恥，「零團費」則是大陸之恥！