探射燈：「流動平安鐘」運作待改善

網絡覆蓋有盲點

坊間有流動電話網絡商提供的手機求助鍵並非接駁至緊急支援中心，而是用戶預設的五個電話號碼。消委會關注這些手機的系統運作，在某些極端情況下，未必能達到預期效果，例如電話網絡定位未必能準確顯示用戶身處的樓層或位置、預設電話未必能得到回應及電話網絡覆蓋有盲點等，消費者要特別留意。

此外，消委會安排了九名長者測試四款備有特大字體及按鍵、鈴聲響亮等長者手機，結果Doro PhoneEasy 410gsm獲評最高四分，因該手機較耐用及最方便易用。