社工常換人傳呼無回覆

【本報訊】港府聲稱精神病康復者融入社區後,會有精神科醫務社工或精神科護士跟進護理,但每名醫務社工及社區精神科護士要處理近八十宗或以上康復者個案,遭批評分身乏術及容易「走漏眼」。有精神病康復者批評當局的支援長期缺乏,社工經常換人,傳呼求助又無人回覆,長期探訪護理更是紙上談兵。精神科醫生認為最少要增加三倍精神科護士人手才足夠。

精神病康復者郭先生致電電台節目批評,負責他個案的社工一年換幾次,有需要傳呼社工亦沒有人回覆,正常每一至兩個月會有社工探訪,但今年已沒有下文,質疑當局形容有系統地護理精神康復者只是空談。

人手起碼要多三倍

本港目前有十五萬人精神健康有問題,四萬一千人屬嚴重類別。中大精神科學系教授李誠表示,社區精神科護士平均每人要負責七十至一百宗嚴重個案,人手極之不足,起碼要增加三倍人手才能應付。

社會福利署助理署長袁鄺鏽儀則表示,目前有一百九十八名精神科醫務社工,今年會增加至二百一十名。每人現時處理的個案已由三年前九十八宗減少至七十八宗。為了加強跟進嚴重患者,社署去年三月在天水圍成立綜合中心,重整社區支援服務,現仍研究是否在全港十八區設立類似的精神中心。