房屋署處理公屋單位污水倒流失當遭申訴專員公署炮轟後,承諾斥資逾千萬元為近四十個屋邨改善排水系統,但對名單以外的公屋居民卻不聞不問。柴灣興華邨低層單位租戶長年受污水倒流問題困擾,身為業主的房署竟拒絕承擔責任,關注團體斥房署「卸膊」,未能承擔業主應有責任。
「簡直係噩夢,夜晚起身踩落地,點知就成腳濕晒,原來廁所係咁湧緊啲污水出嚟,搞到我成晚冇得瞓,第日仲抹咗一日水!」劉女士憶述當晚污水倒湧仍一肚氣,事後更要忙於清理單位,將家具如床架、地櫃全部棄掉,損失慘重。
劉指是次污水倒流事件並非首度發生,由去年九月至十二月期間已四度出現,令她與家人精神大受困擾,幾乎晚晚失眠,每日均擔心噩夢重現。劉曾向管理公司及房署追討賠償,但房署轉交公證行調查後便拒絕賠償。依靠綜援生活的劉指平日沒有積蓄,無力負擔維修及重置家具費用。
就有關單位過去曾出現的污水倒流紀錄查詢,管理公司拒絕透露實際情況,僅以「多過一次」作答,至於索償問題則僅重申已交由公證行跟進。
房署發言人承認單位曾有污水倒流事件,並指事發後立即通知工程承辦商通渠,水渠系統已於當日中午時分回復正常運作。房署就事件委託公證行進行調查,結果顯示有上層單位住戶將垃圾丟掉於水渠道內造成堵塞。因事故由其他住戶不恰當行為引致,房署遂按公證行建議不作賠償。
「塞咗幾次,證明係條渠有問題啦,而且樓上掉垃圾戶主都係受害人,房署做得業主點可以唔理?」一直協助住戶的當區區議員趙承基指出,曾要求有關外判管理公司重新調查事件,對方承諾於十日內提交報告,但事隔一個月才回覆仍維持原判。鑑於住戶認為房署處理失當,決定訴諸法律,現趙正協助戶主循法律途徑向房署追討賠償。
公屋聯會主席王坤批評房署卸膊,未有承擔業主應有義務,「房署身為業主就應該盡力保護住戶權益,唔係交畀公證行壓價,對公屋住戶真係好唔公平,唔通要個戶主自己逐家逐戶咁同樓上索償?」王曾向房署建議在扣分制中加入違規於廁所內棄置不當物件一項,以對缺德住戶加強阻嚇,惜一直未獲回應。
記者 陳鉑霖