16/02/2010

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網上諮詢 新加坡又快過港

【本報訊】高鐵撥款引發的連串反政府浪潮,凸顯當局推行政策前諮詢不足,收集年輕人意見的方法尤其落伍,運輸及房屋局局長鄭汝樺早前「補鑊」開設三小時facebook帳戶收集網民意見,更被轟為「真做戲、假諮詢」。立法會資訊科技界代表譚偉豪批評當局現時於網上諮詢「各自為政」,起步更比香港勁敵新加坡遲了幾年。

譚偉豪盼小組跟進

現時港府多數單向式透過互聯網向公眾發放資訊,例如將公開資料於政府網頁發放,或者以電郵收集市民意見等,但是過程缺乏互動。被視為本港頭號競爭對手的新加坡,當地政府早於二○○六年已經成立互動網上平台「REACH」,鼓勵市民透過該網站,就政府施政及政策表達意見,更為青少年成立獨立的溝通平台,加強公民教育。

譚偉豪指相對新加坡政府,港府起步較慢,又斥現時各部門利用互聯網的方法不一,「各自為政」,無法藉此提高政府施政效能。他認為當局可參考新加坡的做法,由新聞處牽頭製作網上互動平台,並成立專責小組跟進,廿四小時監察市民留言,及就市民的查詢及意見向各部門反映,於四十八小時內作出回覆。譚指處方可同時為副局長級或以上的官員提供培訓,讓問責官員均可利用網上平台吸取民意。

譚偉豪表示已向新聞處處長黃偉綸反映,指對方反應正面,但表示於現存架構下,新聞處並無權力干涉其他政府部門如何利用互聯網,加上資源有限,難以成立獨立小組跟進所有互聯網工作。譚偉豪強調以互聯網推行公眾參與社會事務將成為世界新趨勢,希望當局於本年度修例及加撥資源,正面回應各界訴求。