眾多樓宇問題中，以滲水最為困擾，朗屏邨喜屏樓中層租戶張女士便深知箇中苦況。張女士指住所露台天花自三、四年前有滲水情況，近半年更愈趨嚴重，滲水位置經年累月下，更形成多個鐘乳石狀結晶，水漬且蔓延至睡房天花及牆身，「成日滴到一地都係水，試過抹唔切爭啲跣親！」
推諉樓上唔畀整
終日飽受滴水滋擾，張女士坦言無法再忍，終在去年六月，房署於朗屏邨推行全方位維修計劃時趁機報告滲水問題，雖獲安排在露台及大廳天花進行防漏灌漿工程，惜毫無成效，滴水情況依舊嚴重。張於九月再去信房署反映，終獲辦事處安排進行滲水測試，證實乃上層單位地台之防水層老化所致。
不過，獲悉問題根源後，維修工程卻遲遲未有展開，張女士於十一月底要求辦事處職員交代工程進度，卻換來冷言相向，「個職員竟然話『樓上唔畀整都冇辦法』，我因為漏水已經好大困擾，點解房署會咁做嘢，我都係冇晒辦法先搵《東方》幫手！」擾攘近半年的工程經本報跟進後，竟旋即在七天內展開，令張女士多年來的滲水困擾結束在望。
坐視不理欠溝通
「房署簡直就係欺善怕惡，驚件事畀傳媒揚咗出去，先至拿拿聲去做﹗」公屋聯會主席王坤認為，房署的負面形象並非建於朝夕間，估計類似事件將陸續出現，直指作為大業主之房署不能坐視不理，促該署與法團及管理公司多作溝通及協調，正視住戶投訴，並應盡快解決問題，而非採取「拖字訣」。
屋邨辦事處發言人表示，去年九月接獲張女士投訴後，已安排到上層單位進行家訪，惜未能聯絡。直至十月才成功到上層單位勘察，並進行色粉測試，結果顯示地台防水層老化，需要重鋪地台，但上層戶主因事忙未能騰出時間讓該處安排施工。該處於十一月中將個案轉交房署租約事務管理處，並按「屋邨扣分制」進一步跟進，最後成功說服上層住戶讓維修承辦商入屋施工。
房署轉軚維修經過
日/月/年 情況
9/6/09 透過全方位維修計劃報告滲水情況，維修無效
20/9/09 去信房署反映滲水問題
6/10/09 屋邨辦事處到上層單位視察，未發現地台有明顯裂痕
10/10/09 安排進行色粉測試，證實地台防水層老化
30/11/09 遲遲未安排維修，再去信屋邨辦事處查詢跟進進度
4/12/09 本報轉介個案
11/12/09 開展重鋪地台工程
■記者 黃詩雅