政府部門敷衍塞責，被揭發後竟砌辭狡辯，公信力盡失。居於跑馬地藍塘道的林先生指出，居所附近一個建築地盤半年前已停工，但工地內有大片凹位長期積水，孳生蚊蟲亦無人處理，「半年嚟，我打過四、五次畀1823同食環署，一直都冇人理我！」
食物環境衞生署發言人稱，該署多次巡查，均未發現地盤內有蚊蟲孳生，但已指示地盤負責人噴灑蚊油。
1823政府熱線發言人證實，今年五月至九月期間曾四次接獲林先生來電，並已即時轉介食環署跟進。據資料顯示，食環署曾多次派員調查，並要求地盤管工噴灑蚊油，並將有關情況向林先生匯報。
林先生得知回覆後直斥荒謬，「如果佢哋（食環署）有做嘢、有人覆過我就唔使投訴，真係擘大眼講大話！」林指經本報轉介後蚊患情況才稍有改善，與食環署所言相去甚遠。