入境事務處三個月內兩次發生管制站人員為旅客蓋錯入境日期印鑑的烏龍事件。上月二十九日一名在中港客運碼頭出入境管制站工作的入境處人員,蓋錯最少二十八名旅客的入境日期為「九月二十九日」,入境處正跟進並呼籲受影響旅客與該處管理審核組聯絡。立法會議員謝偉俊指事件「離譜及不能接受」,蓋錯入境日期對旅客可大可小。十‧一長假期臨近,他提醒入境處職員加倍小心,不能再因忙出錯。
蓋錯印鑑事件發生於上月二十九日,當日一名入境處櫃位職員為旅客護照蓋上入境日期印鑑時,誤將日期調校為九月二十九日,旅客變相於一個月後才計算入境日期,「獲贈」多一個月留港時間。
職員疏忽上司乏監管
據悉,駐守出入境管制站的入境處職員,每人都有一個個人印鑑,每日上班時領取印鑑及調校好日期後,需向值日主管簽到及蓋上印鑑。消息指,相信是值日官查核資料時揭發有印鑑日期出錯,否則受影響的旅客人數會更多。
入境處當發現蓋錯印鑑後,一般做法如旅客有提供居住的資料會聯絡旅客更正資料,亦會同時通報各口岸,以便未能聯絡更正資料的旅客於出境時不受留難,處方亦會提示所有職員避免觸犯同樣錯誤。
入境處回應本報查詢時,未有透露具體受影響人數資料,只聲稱已得悉此事並積極跟進。入境處強調一向重視印鑑的使用,並提醒員工時刻警覺去使用適當的蓋印。該處職員亦需根據既定守則和工作程序,為每位旅客辦理出入境檢查手續,提供有效的出入境管制。
謝偉俊指出,入境處職員有既定程序和機制仍然出錯,明顯是職員疏忽及上司監管不力,沒有清楚檢查印鑑,有需要加強檢討,並且處分犯錯人員以起阻嚇作用。
入境事務協會副主席倪錫水指,蓋錯印鑑並不常見,但部門應正視問題,了解是涉及同事疏忽,還是部門器材有問題,減少對旅客及市民造成影響。
內地婦無端逾期居留
今年七月入境處羅湖管制站亦發生入境處職員蓋錯日期印鑑事件,在一名於七月二十九日入境的內地婦人護照上,蓋錯六月二十九日入境,數日後該名內地婦人在油麻地街頭遭警員截查,警員以涉嫌「逾期居留」一個月將她拘捕而揭發事件。
涉事旅客聯絡入境處方法
電話:28294141 或28294142
傳真號碼:2827 0662
電郵:enquiry@immd.gov.hk
郵寄地址:香港灣仔告士打道七號入境事務大樓
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記者 陳素貞