居於火場大廈十樓的姓梁（五十餘歲）住客表示，由於非常疲倦，故聽到有鈴聲大響時，仍以為有鄰居遲遲未肯按停鬧鐘，之後聽到所飼養的六歲大狗女Katie發出吠叫聲，且見牠坐立不安，立即起床察看，始發現樓下泊滿消防車，才如夢初醒知道發生火警，慌忙帶同愛犬逃生；梁事後不停大讚愛犬聰明，否則可能未及逃生，後果不堪設想。

另一名由巴西來港學按摩的外籍女住客（廿餘歲）表示，來港剛一星期，火警時非常害怕，跑出走廊見滿布濃煙，登時不知所措，幸好有熱心鄰居引領她一同離開。

母女劫後重逢 嚇到手震

居於十樓的鄭太（五十餘歲）稱，當時聽到屋外傳來嘈雜聲，開門察看走廊，已伸手不見五指，遂折返屋內，由於六神無主，遂致電居於附近的女兒求救，女兒迅即趕至，見發生火警，但又不能進入大廈，心急如焚，她其後疏散離去，即與女兒會合，母女俱嚇得「手騰腳震」。大火期間因海防道一度封閉，故附近一間麵店早上無法營業，據姓陳東主估計，是次損失逾二千元，幸好中午前街道已解封，麵店才能恢復營業。