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瑞士勞力士名錶被指在維修後錶帶刻上「神秘號碼」事件，引發錶主查核潮，俗稱「十四樓」的香港勞力士客戶服務中心在事件曝光後昨日首日辦公，職員承認收到多位顧客查詢，有錶帶扣被刻上標記的錶主上門與職員理論三小時，錶主向記者聲稱職員解釋刻編號是工作需要，最終獲更換新錶帶扣。勞力士香港發言人指內部仍跟進事件，暫未有資料補充，但有勞力士用家在網上發起集體往「十四樓」了解行動。
本港討論區近日討論台灣有勞力士用家投訴當地勞力士服務中心在手錶錶帶上刻字，驚動本港勞力士用家，不少人在檢查名下手錶後赫然發現自己珍貴的收藏亦出現「神秘號碼」，本報兩日來至少收到五宗勞力士錶擁有者投訴手錶錶帶被刻上編號，情況與台灣用家類似，全部購買時為勞力士新貨，其後曾送往檢查或抹油。
答允更換錶帶扣
昨早記者往中環怡和大廈內俗稱「十四樓」的勞力士維修服務中心了解事件，中心職員向記者承認多名職員均收到顧客有關手錶維修後被刻上號碼的查詢，但不肯透露查詢及投訴數字，對於為何手錶會刻上號碼標記，職員不予回應。
兩名不願透露姓名的中年男女因不滿其勞力士手錶被刻上號碼，昨親自前往服務中心與職員理論，該男子向記者展示兩隻勞力士鋼帶手錶說︰「兩隻手錶曾到中心維修，兩隻錶帶扣都被刻上號碼。」
該男子與服務中心職員理論約三個小時，職員只解釋錶帶扣上刻上手錶編號是因為工作需要，最後只替他們更換兩隻手錶的錶帶扣了事。另一位昨日取回維修手錶的林先生表示，該手錶是二、三十年前購買，期間曾維修五至六次，但從沒有被劃花，由於手錶劃花了便不值錢，表明若其手錶在維修後被刻上標記一定會追究。
勞力士香港發言人昨表示未有資料補充，但該公司上周六回覆本報查詢時，曾指師傅維修時不會在錶帶刻記號。「神秘號碼」成因未明，被刻字的手錶卻愈找愈多，網上討論區昨續有網民發現愛錶被刻上編號，網民「Stig」指其母四月購買的新錶，上月在服務中心檢查後亦被刻字。上周五才把手錶拿到服務中心檢查的網民「Kelvin223」昨更急急致電服務中心查詢手錶有否被刻字，對方竟回應要向師傅了解，令「Kelvin223」質疑刻字手法一直存在。