【本報訊】屯門一間酒樓懷疑供應「螺絲粉果」，一名女子與家人昨午品茗，其母吃粉果時感到牙和舌頭劇痛，吐出食物查看，赫見內有一顆螺絲釘，女子向食環署投訴，該署以午膳時間沒有司機為由，未能即時到場，事主惟有自行檢走粉果，再交食環署化驗。
投訴人姓文，昨午一時許，與母親及胞姊帶同三名幼童，到湖翠路一間酒樓飲茶，期間點了多款點心，文母吃一個潮州粉果時，一咬之下感到牙齒劇痛，舌頭差點被刮傷，慌忙吐出粉果，不料竟見餡料內有一顆約半吋長螺絲釘。
文向經理投訴，經理表示可另換一籠給她，又提議不用結帳，但文堅持追究，致電食環署，該署職員表示，因司機午膳，他們要等車運送器材，因此未能即時到酒樓調查，建議文在現場等候，或將粉果打包拿回家中，該署會派員到其家收取證物，拿往化驗。文於是結帳，並將粉果拿回家中。
食環署發言人表示正調查該宗投訴，並派員到酒樓巡視，衞生情況滿意。至於要求投訴人將證物拿回家，發言人解釋，處理食物投訴時，根據情況，有時未必要在現場收取樣本。
職員已告知投訴人將證物拿回家時要注意的地方，投訴人亦同意先將證物拿回家，署方其後已派員取走證物化驗。