航空及物流業的持續增長，令行業的人力培訓需求大增。筆者得悉，香港專業教育學院（IVE）工商管理學科、工程學科與酒店及旅遊學科，上月與本地航空公司簽訂合作備忘錄，為4個課程的學生提供實習機會、安排考察、客席講師講課，以及提供其他教學支援，以攜手培育行業新人才。
是次合作涵蓋3個學科當中4個課程，包括航空學高級文憑、航空與客運服務高級文憑、航空及環球物流高級文憑，以及機場營運管理高級文憑，將有不少學生受惠。隨着雙方落實合作關係，今年暑假將有首批共38名學生，以實習生身份加入航空公司及集團子公司，主要負責地勤工作。
筆者與其中一位航空與客運服務高級文憑畢業生傾談。她分享就讀課程期間，曾獲地勤服務公司聘請為實習地勤人員，主要工作包括處理登機程序、協助抵港乘客轉機、應付突發狀況如航班延遲等。實習除提升她的實務知識外，更有助提升她的軟技巧，包括應變能力、處理客人需求的技巧等。去年畢業後，她加入一間本地航空公司任職地勤人員，實習的經驗讓她在職場上更得心應手。
實習機會有助同學獲取寶貴的工作經驗，更有助投身職場。筆者樂見業界與教育界攜手合作培訓人才，期望日後能有更多企業倣效，為社會培育人才。
資深專上教育工作者，在教學、教育行政、升學及就業輔導方面均經驗豐富，對進修及職場資訊瞭如指掌。