進入創意型經濟年代,企業稍欠設計思維,便會落後於他人。由設計思維激發出來的創新點子,不一定有關產品,還可以是商業模式、零售體驗等。如何令工商界把設計思維,融入管理技巧中?最近有機構新辦「設計管理學文學碩士」,是首個可以在香港修讀的英國設計管理學碩士課程,由英國學者及本港業界組成教學團隊,除企業管理技巧外,尤其重視設計戰略、創業、創新、可持續發展、設計領導等範疇,不失為市場或設計行業的進修之選。
設計管理(Design Management),指以開發、設計為龍頭,調整企業的活動與組織機構,創造出屬於其自身的表現形式,逐漸形成企業技術與文化。才晉高等教育學院(SHAPE)、香港知專設計學院(HKDI)與英國伯明翰城市大學(Birmingham City University)新辦「設計管理學文學碩士」,正是一門把設計思維融入管理技巧的管理學問,無論對設計師或於創意行業從事市場推廣、管理等人士,同樣重要。
香港知專設計學院產品及室內設計學系系主任陳光耀說:「社會趨勢正朝着創意型經濟發展,愈來愈多成功企業把創意思維、設計思維等元素放在管理中。廿年前OEM(Original Equipment Manufacturer原配件生產)逐步式微,繼而走上ODM(Original Design Manufacturer原設計生產),焦點放在品牌、策略等方面。新課程兼顧管理、決策、策略等方面,亦會涉及設計思維,正可配合社會趨勢。」
這個2年兼讀制碩士課程,分為6個學期。學員要在首4個學期完成7個單元(合共120學分),涵蓋研究方法、專業發展、領導項目、設計實踐、商業遠景、設計與創新策略等範疇。最後2個學期,則進入撰寫畢業論文(佔60學分)的階段,可就4個時下國際設計環境的熱門方向——專業實踐、創業與創新、可持續設計政策以及服務設計,挑選一個心儀範疇,作深入研究。
英國伯明翰城市大學(Birmingham City University)是這課程的合作夥伴。除本港業界外,課程50%師資則來自該校。該校在英國藝術與設計研究所排名在首10名之內,往往能對最迫切的世界性議題,提供具針對性的方案建議。今次學員大可透過當地老師來港任教,吸收更多外國經驗。兩地時差更有利即時進行視像教學,學員突破地域界限,亦可參與當地課堂及講座,甚至與當地師生即時交流。
設計思維是課程強調的元素之一,它對工商界有多深遠影響?且聽業界人士的分享。Landor Associates(朗濤)前香港董事總經理,現為品牌顧問歐小惠,在課程中任教有關品牌建立的部分。她認為,現今創意行業工作變得複雜,設計思維有助企業突圍而出。「別以為只要改變一下公司Logo,公司聲譽、形象也得以改變過來。其實創意品牌是一門複雜學問,你要針對業務、未來遠見、目標觀眾、不同持份者要求、競爭對手等,進行深入研究,了解自己可以怎樣做,才勝過對方。」
科譽(香港)有限公司創辦人兼首席設計師及香港設計中心主席嚴志明教授說:「產品功能固然重要,但這不是時下消費者買某產品的主要原因,因為每個品牌功能基本上類近。而影響消費者下決定,較Emotion,如考慮公司形象、品牌等。如果想企業突圍而出,一定要是Innovator,無論在商業模式、零售體驗等,都要有創新想法。如果你問客戶想要甚麼,他未必有答案。反而你要用設計思維,思考客戶可以得到甚麼。」
課程名稱:設計管理學文學碩士
開辦機構:才晉高等教育學院、香港知專設計學院及英國伯明翰城市大學
入學要求:呈交文件陳述修讀課程的目標。最少具相關學科(如設計、設計管理、市場學等)二級榮譽學士學位的資歷,或大學畢業於任何一個學科,加上2年於市場或設計相關行業擔任設計師或設計經理的工作經驗。如欠缺大學學歷者,則要具3年設計行業擔任設計師或設計項目經理的工作經驗,亦作個別考慮。
開課日期:2017年1月(11月30日截止報名)
全期學費:$111,200(為期2年)
查詢電話:2727 9577
撰文:黎雅麗
部分攝影:郭凱敏
部分相片:由受訪機構提供