以往的手機多數可以自行換電池,但近年愈來愈多手機向iPhone致敬,走不能換電的路線。最近三星新手機Note 7因電池品質問題而要全球回收,如果該手機可以換電,便毋須大費周章進行回收,用戶只要去門市免費領取一枚新電池,便可以簡單地解決問題了。
我的筆記簿電腦也試過因電池品質問題而被廠方回收,當時我用的是D字頭品牌的筆記簿電腦,電腦是在官方網上商店購買的。電腦已經用了超過一年,某天該公司打電話給我,說我的筆電電池有品質問題,叫我不要再使用了,並會寄一枚新電池給我。雖然免費送我新電池,但舊電池卻毋須歸還,但建議我不要再用,免生危險。收到電話後,大約等了兩天,新電池便寄到我家。如果當年的筆記簿電腦使用密封的內置電池,廠方便要整台電腦回收了,費時失事。
今次新手機一推出便要回收,無論是用新機進行「一換一」,或是替用戶維修換電,用戶都要備份手機資料,又要找後備手機替用,待取回新機,又要重搬資料,相信為用戶帶來不少麻煩,不知會引來多少投訴。
新電池密度愈來愈高,充電速度也愈來愈快,電池出事的機會也因此而提高。經過今次事件後,未知一眾手機廠商會否因此而推出可換電池的旗艦機種,既可方便用戶自行換電,萬一電池出問題又可以方便回收,一舉兩得。
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