OpenRay手記:用大數據營商

日前,內地互聯網公司奇虎360宣布,在港推出一套使用大數據來進行市場營銷分析的工具,名為「360商易」。近年不少港商欲打入內地的零售市場,但對箇中的市場營銷感到陌生,始終中港兩地文化存在差異,在香港行得通的營銷方式,在內地未必可行。使用大數據來進行市場分析,相信更客觀準確。

甚麼是大數據?簡單點來說,就是數據量夠大,便是大數據了。當數據量夠大,便可找出目標顧客的共通點,進行重點行銷。那麼數據量有多大才算大?那要視乎研究目標和目的,一般以逾百TeraByte以上的數據量,用多台硬碟也不夠儲存的資料,才算得上大數據。

例如瀏覽器記錄網民瀏覽過甚麼網站,每個網站停留多少時間,及上網搜尋過甚麼東西,都可用來分析用戶習慣和喜好。假如瀏覽器只記錄數萬人的瀏覽歷史,數據量未算多,未必能夠找出有用的分析結果。然而,如果瀏覽器記錄逾億網友的瀏覽資料,並知道網友的一些個人資料如年齡、性別、職業、收入或居住地點等,便可分析出用戶喜好,甚至針對個別用戶進行營銷。

今次該公司推出的大數據工具,主要使用數據來進行市場分析,分析中國網民的行為特徵,便可優化營銷決策。該公司旗下產品包括搜尋器、免費瀏覽器軟件、手機助手軟件及防毒軟件等。該公司指出,其競爭優勢是透過分析旗下逾16億用戶的搜尋行為數據,來進行市場分析,因此可清晰地瞄準目標受眾和了解用戶的行為習慣,來作出行銷推廣計劃。

電郵:ray@openrice.com

鍾偉民(Ray)•飲食網站創辦人