記得若干年前，登上某艘貴價豪華郵輪，船裏9成以上均屬歐美人士，只有一團約20人的內地同胞。
在那個年代，內地對郵輪文化仍很陌生，這20人不知是慕名而來，或是受到旅行社唆使，矇查查報名參加豪華郵輪之旅；滿以為花了一大筆錢，可換來富豪級數待遇，怎樣頻頻碰釘。他們不明白為何不能隨心所欲去玩、去食，不了解怎麼今天只能穿皮鞋，明晚一定要穿禮服……他們先與郵輪人員不斷爭拗，再跟自己人互相埋怨，最終只能敗興收場黑臉散去。
時光一轉到今天，隨着有效的宣傳與推廣，以及適當的設施配套，內地同胞對郵輪文化已有一定認識。至少近日我跟近5,000名內地同胞共坐一條船，親眼看到他們對郵輪環境有多熟習，自動去訂枱吃飯，自己跟着日程表參加活動，自覺地在各種情況排隊輪候，不必別人費唇舌提點，可見內地的旅遊代辦花了不少精力，向顧客灌輸合乎普世價值的郵輪101。
不過，間中仍存問題。我在船上經常被年長的內地同胞查詢：「請問洗手間在哪裏？」究竟我生得像「廁長」，或是我似剛辦完「大事」？後來我才醒覺到，洗手間四處皆有，只為Discreet而偏向隱藏，常常出門的旅行者總有尋廁「本能」，不常外遊的長者倒不知就裏「無從入廁」。
或許未來的郵輪趨勢，是要為同胞加添洗手間指示牌，呵呵。
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