香港地,租金問題令有意創業的人士卻步,同時亦因市民消費模式的改變,不少人轉向資金門檻較低的網店,小試牛刀。有機構就推出「網上商店建設暨數位營銷文憑課程」,教導學員利用各種現成的網絡行銷工具,毋須編碼建立網站;由設店、分析網頁流量到制訂市場策略都可「一腳踢」。課程亦會重點教授以互聯網宣傳技巧,亦適合市場及推廣行業人士進修。
由機構天行凝方(Form. Welkin Creatvie Technology Training)推出的「網上商店建設暨數位營銷文憑課程」,為期兩個月,共設7大課題,包括「使用內容管理系統(CMS)創建動態網站」、「不同的媒體格式內容」、「電子商務系統」、「facebook和社交媒體」、「網絡分析工具,搜索引擎優化和AdWords廣告」、「地理位置和流動性」和「互聯網應用的安全性及雲端計算」。公司高級事務經理邱頌華(Joshua)表示,首兩個單元主要教授學員以內容管理系統(Content Management System,CMS)設立網頁 ,他們不必擁有任何網絡工程或網頁編輯知識,只需運用Wordpress系統作為網頁框架,編輯網頁的內容,便可在短時間設立平台。配合網上圖像格式、各種圖片的展示方式及製作宣傳短片等教學,協助學員豐富網頁的內容。
「電子商務系統(E-commerce System)」和「facebook和社交媒體」部分,主要是增強與客戶的溝通。課程會教導學員建立網店,建構電子商務模式(B2C)及交易支付系統。Joshua指出,除了網店本身的設計,付款的便利性亦是重要考慮因素之一,會直接影響生意額,因此課程會教授Paypal付款方式的設立。而在社交媒體的部分,導師會以建立facebook專頁為例子,讓學員認識社交媒體的特性,以便日後進行付費、非付費的網上推廣。課程亦會教授如何連接網站,增加網站的點擊率和提高銷售機會。
而為提升網站的效益,課程亦加入網絡分析工具的應用,例如Google Analytics、SEO、Google Trends和AdWords這些已開發的網上工具,用作分析及評估網站流量、提升搜尋排名、搜索關鍵字統計及計算廣告支出等。
Joshua補充:「香港人的生活倚賴智能電話,有時想吃個飯都會上網看看,所以網站加入地域及流動元素很重要。舉例,你可在網上地圖內標示店名及地點,當使用者輸入名稱或使用網上地圖的探索周邊功能時,便能很快找到你的店。」課程會教學員利用像Google My Business、Google Maps API for Business的功能,為網店增值。另外,網店推出電子優惠券E-coupons,亦是有效的促銷手法之一;所以課程會針對性地指導相關注意事項及QR Code的使用。而課程另一重要環節是網絡保安。導師會講解箇中風險、各種常見問題的解決方法,亦會介紹現時較流行的CloudFlare──可免費代管網站,提供基本安全防護,避免伺服器受到攻擊。
最後,學員須設計一家模擬網店的網頁作為習作,導師會就功能、實用性、介面設計、創意方面評分,成績及出席率達標者可獲畢業證書。
課程名稱:網上商店建設暨數位營銷文憑課程
舉辦機構:天行凝方
收生要求:年滿18歲或以上、中五以上程度、認識視窗或Mac OS操作
開課日期:11月25日/12月8日
學費:$5,400/10節(共30小時)
查詢:3605 3322
撰文:列淑華
相片:由受訪機構提供、互聯網