不久前和朋友們一起去旅行，我在網上找到一間價格相宜的酒店，於是跟朋友說，叫他代為預訂。然而，當朋友上網準備預訂時，卻發現價錢改變了，較我說的價錢貴百多元。
起初我以為是朋友遲了預訂，當房間愈賣愈少時，酒店便可能把餘下的房間提價，賣貴一點，因為奇貨可居吧。但當我上網再看時，卻發現酒店沒有加價，房間價錢跟我先前所看的一樣。難道朋友去錯網站，因而看到不同的酒店價錢？
於是我打電話給朋友，確認他預訂酒店的網址跟我的一樣，並同時打開同一個網頁，預訂同一日的房間。有趣的事情來了，明明是同一個網頁，顯示同一間酒店，選擇同一個入住時間，我的電腦顯示800多元一晚，他的電腦卻顯示1,000元。為甚麼會這樣？同一個網頁顯示同一間酒店，不同人看竟然會看到不同價錢，實在太神奇了。難道該網站認為我是尊貴客戶，因而打了折扣？後來我發現，該酒店的房間在其他網站都是賣800多元，唯獨是我朋友打開該網頁，價格卻變成1,000元，這就是動態定價了。
所謂動態定價，就是搜集用戶的個人資料，例如IP地址、所在地、用甚麼電腦或瀏覽器上網等，甚至跟蹤用戶，了解用戶的瀏覽紀錄或網上交易紀錄等，從而估計該用戶願意付多少，來決定價格。例如你的IP地址來自半山區，用iPhone瀏覽該網頁，並曾經在網上購買高級時裝，早前在網上預訂過歐洲的酒店，網站便會估計你經常去旅行，屬高消費一族，較願意付高價，酒店房間的格價也自然為你「度身訂造」，讓你尊貴過人了。
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