等了又等,20分鐘又眨眼過去,仍未有任何職員傳來任何指示。我按捺不住,走去收銀處禮貌地向經理詢問有否意見書給我填寫,誰知他冷眼望望我回答:「冇喎,啱啱開張未印好喎,有乜事喺呢度講低啦!」我說不需要了,然後走開。
酒樓由上市集團經營且又非品牌的首間分店,而且開業已一星期,這是真正的理由嗎?我不是想投訴,只希望提供意見給他們留意輪椅客人,說到底這裏也算是舊區,就算你不稀罕我這個客人,也會有輪椅家庭來幫襯吧!
剛巧,此刻又有另一輪椅家庭跟他們理論着同一問題,我即刻推着老媽問問他們情況。「呢度啲人唔理我哋,所以我上咗去酒店直接叫佢哋開(車立)畀我。」遇上他們是我們的幸運,正當我們兩家人在「貨(車立)」前商談下次應如何前來及離開之際,那個男樓面又再出現,這次直情在我們面前高聲跟專程前來開(車立)的酒店職員道:「邊度嚟就邊度走啦!開乜鬼(車立)呀!」
雖然同樣有四個轆,但輪椅和貨車可是不同的吧!若然酒樓方面不歡迎輪椅人士,大可以在門外張貼不歡迎啟事,上市公司不用愁資金便可以不理服務質素嗎?坐輪椅人士可能真的為他人帶來少許麻煩,但希望大家可以以心為心,考慮一下傷殘人士的日常需要,誰會想自己走不到路要靠輪椅生活呢?
網址:www.facebook.com/maylampage/