採購行業由從前的買辦發展至今,對從業員的要求日益提高,大多數入行時已擁有一定專業知識,少有再從「紅褲子」出身。採購工作有時被稱為「油位」,因購買物資及服務涉及不少金錢交易,從業員必須秉持誠信。
除重視個人操守外,行內近年注重供應商的生產流程,是否合乎一些普世價值,例如環保「碳足印」和用水量、員工工作環境、是否血汗工廠、是否勞役童工等。行業內稱之為道德採購,即要求供應商配合公司提倡的人道價值,在生產程序中一一遵守。此後採購工作的成效不再單是為公司慳錢,更要顧及企業社會責任。
多間大專院校均有開辦採購課程,其中IVE的「環球採購及供應管理」高級文憑課程更特設道德採購單元,重點教授學生認識各種由大機構、專業團體以至學會所定的準則,了解在整條生產供應鏈上如何與供應商互相合作,推行符合國際標準的採購工作。
課程亦教授供應商關係管理環節,學習如何與供應商建立穩定而互信的關係,進一步以致共同研發新科技,拓展新市場。部分採購方的公司會提供誘因,如協助供應商制訂品質保證制度,或分享企業知識資訊,以促進雙方的聯繫。例如日本公司傳統上致力與供應商建立長久可靠的關係,着眼長遠發展。供採雙方關係愈穩固,信任就愈大,絕對有助推行道德採購。
職場師兄
筆者為資深專上教育工作者,在教學、教育行政、升學及就業輔導方面均經驗豐富,對進修及職場資訊瞭如指掌。