聽朱Sir說故事，提到在粉嶺聯和墟遇到一間小商店，老闆娘在閒聊間被問及為何要售賣那些阿婆衫時，她回答說都這麼多年了，她老了，她的顧客都老了，自然就要出售些她們會喜歡的衣飾。
這是個特別的營銷風格，不統一自家售賣貨品的風格，不以大眾或特定年齡群組的顧客為服務對象，而是多年來只跟同一批顧客建立關係，甚至隨着年月過去，為這一批自己及顧客度身訂造出與人並進的貨品。
內地文壇有一個類似的標杆性例子，作家韓寒由初出道那位把海量傲氣注入作品的血氣方剛年輕人，慢慢變成今天這個在文字上鋪上層層穩重氣息的成年人，這正是藉着自己的成長，陪伴讀者一起成長的好例子。
多年來同樣大受歡迎的另一位作家郭敬明則恰恰在另一個反面，從來都在書寫年輕人的愛情故事，十年風格如一日，老讀者會因長大而離開，但同時又會有另一批少年加入他的讀者行列。
如果韓寒是聯和墟那位賣阿婆衫的老婆婆，郭敬明就是半世都在賣玩具的連鎖玩具店，沒有誰比誰更好，只不過我們就隱約可從例子中得出兩個截然不同的經營風格。
有人喜歡把店舖搞得大大的，最好是連鎖式經營，把人性縮到最細，以各式各樣的規條和方程式來統一貨品和服務風格；有人則喜歡經營家庭式小店，跟顧客有人性化的互動，甚至互相影響對方的生活和成長方向。
有些人賺的是錢，有些人賺的是人情味，沒有哪一個更高級，就看哪一種風格能為你帶來更大快樂。
網址：www.facebook.com/linrixi