拆解地雷 營造快樂工作間
公開考試放榜後，照例又有大批初生之犢投身社會。這群年紀輕輕的DSE/大學畢業生，長期受父母照顧與保護，首次單人匹馬闖入職場，在辦公室中面對的，除工作外，還有人事問題，該如何是好？今次找來有「職場教練」之稱，在培訓界擁有逾20年經驗的黃文漢（Andy），教大家如何避免踏中辦公室地雷，減少在工作間碰釘的機會。
地雷1：勿輕易作承諾
情況：工作的Deadline（死線）很重要，若「下巴輕輕」作出承諾，後果會很嚴重。
拆解方法：「Deadline is deadline」，新人不能隨便答應別人的要求，若最後做不到，會影響團隊合作，甚至損害公司聲譽。因此，最好先分析事件，衡量個人能力再作答覆。假如中間有突發情況阻礙進度，要及早知會相關人員，讓別人有所準備。他建議，工作不宜拖延，更要時刻檢查自己的工作進度，方能趕及「死線」。
地雷2：勿張揚個人私隱
情況：不同的同事，因年資、經驗、學歷不同，可能同工不同酬，若四處張揚相關資料，會惹來怨言，或打擊整體工作士氣。
拆解方法：每個人的薪金及工作內容均屬私隱，就算知道也不能張揚，否則可能會引發同事之間的怨言或猜忌。另外，新人若知道了一些公事秘密，應守口如瓶，建立個人誠信，上司才會委以重任。
地雷3：工作時勿處理私事
情況：經常有人以公司電郵發放私人郵件、講是非等，惹來洩密嫌疑。
拆解方法：公司的電郵是公家財物，不宜用來發放私人郵件，若用來講是非，更不恰當。而且，發私人電郵，難以光明正大地進行，鬼祟行為會招惹洩密嫌疑，最好不要這樣做。若有急事需要處理，可在公餘時間利用智能手機進行。
地雷4：懂得控制情緒
情況：部分新人被上司訓話後，有的會極度失落，有的會無法集中精神工作，有的甚至痛哭……
拆解方法：有些人只看到自己的委屈，會突然哭起來或發脾氣，若成為習慣，會影響同事間工作的環境，亦是自私的表現。建議大家以工作為重，解決工作之後再作檢討，或者經過一輪時間的沉澱，心情已能平復。
地雷5：從錯誤中學習
情況：新人不一定故意犯錯，但事後一直沉浸在自卑中，太過小心翼翼，導致裹足不前。
拆解方法：失敗乃成功之母。新人應抱學習的態度，知道自己能力不足，就要從錯誤中學習。Andy建議：「跌倒起身拍拍身上的灰塵，知道錯誤的地方後，再次繼續向前走，面對另一些挑戰，不可以老羞成怒、推卸或發脾氣，『路，一直都在』，絆腳石永遠只有自己。」
講座資料
名稱：「快樂工作間」不拆不快的10個辦公室地雷
日期：8月21日
地址：油麻地永星里2~4號永星商業大廈15樓
費用：$80
查詢：2399 0772
職場如戰場？
「辦公室政治」可謂公仔箱常見的橋段，但若在現實遇上，猶如走入「戰場」，教人頭痛。有逾20年公關傳訊及培訓經驗的Andy表示，一些人覺得自己在辦公室的人緣差，受到惡意針對，但事實上可能誤中「地雷」而不自知。
他說：「每間公司文化不同，一些人在撞板後才會發現。而剛踏進社會的新人，未必能隨機應變，而且新人是否懂得與人相處，十分重要。」現在，他就列出新人在辦公室的5大誤區，逐一拆解「地雷」。
撰文：何詩敏
部分攝影：胡振文
部分相片：由受訪者提供
模特兒：Bei@Gaiety