我恒我訴:國貨公司

有試過於80年代返內地的朋友,大抵也有同一感覺:驚!先別論過關時在關員面前的「誠惶誠恐」,就連在當地飲食和消費,也要在驚恐之中。服務員的冷漠、甚至「惡死」,令人吃驚,即使今天想起,仍猶有餘悸。

那時, 銅鑼灣有兩間「國貨公司」,是全香港我最害怕的地方。媽媽偶然會帶我進內買棉被、棉襖或一些外面買不到的「國貨」。一踏進門口, 聞到濃烈的「祖國氣息」,恍如置身於廣州;氣氛亦與整個銅鑼灣的商店截然不同 ──冷冰冰、人流少,且出奇地寧靜, 如果不是外面有電車經過的話,或會以為自己走進了「友誼商店」。

至於國貨公司的店員,更是一絕。她們大都站在櫃枱前游手好閒,或發呆,臉上絕對不會有笑容;你想查詢,她們會假裝沒看見你。顧客們往往要以謙卑和恭敬的語氣去求問她們:「請問有沒有這個碼?」 她們則會一臉不屑地回應:「未必有。」然後繼續站在原地不動,當時,真的以為是站在羅湖海關的櫃枱前。

我一直覺得稀奇,那些店員不是香港人麼?她們不是身處銅鑼灣嗎?後面的三越百貨和崇光百貨,都是主打優質服務與熱誠態度的,她們沒理由未到過吧!(可惜那時劉德華還未拍攝「今時今日咁嘅服務態度……」的宣傳片)為何那些服務員,一穿上國貨公司的制服, 就馬上成了「友誼商店」的員工?她們下班後,又是否馬上變回「正常人」?

今天,那兩所「國貨公司」經已消失了,但有時, 我還是會懷念它們,因為它們實在十分與別不同,堪稱「銅鑼灣奇葩」,亦充分體現了「一區兩制」。如果它們還在的話,我會以挑戰「荔園鬼屋」的心態,入內再嘗嘗那「可怕」的滋味。

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劉偉恒•導演及電台主持