俗語有云:「危中有機」,危機縱然可怕,若懂得拆解,分分鐘可以扭轉劣勢。但是說易行難,社會要面對管治危機,公司要拆解經營危機,即使個人亦要應付工作與生活的危機!如何才能化險為夷?這絕對是一門學問。有機構就開辦了風險及危機管理相關課程,助學員辨識、管理、化解危機,更能考取「核准風險評估策劃師」專業資格,一舉多得。
危機有大有小,視乎管理人員的處理手法,若然「一子錯滿盤皆落索」,小則損失金錢,大則撼動根基,於人、於公司、於社會皆不得益。因此,商業風險評估專業協會便推出「風險及危機管理專業證書課程」,掌握處理風險及危機的工具及技術,加強學員個人的抗逆能力之餘,亦有助提升企業競爭力。
課程涵蓋企業保安、安全管理、風險管理、六西格碼、危機管理、商業道德、專業操守、核查表等範疇,適合從事金融、財務、銀行、物業管理、物流、醫療、零售等人士報讀。商業風險評估專業協會會長夏永超表示:「CEO雖不用落手落腳『做嘢』,但如能熟悉相關知識,對公司管治裨益甚大。舉個例,最近日本成功申辦奧運,公司應否投資當地?員工會否因而受輻射或其他問題所影響?作出決策前,CEO必須分析各方面風險因素。」
在課程中,學員將認識整個風險及危機管理流程,由最初的分析危機原因、評估事態發展,繼而策劃解決方案,以至執行方案、監察成效等,最終做到淡化危機,甚至徹底處理危機。
修畢課程後,學員可報考該會「核准風險評估策劃師」考試,考試內容分為選擇題及短答題兩大部分,合格分數同為80分,學員必須一次過通過兩部分考試,否則便要重考。合格者可獲頒授相關專銜,成為該會會員。
夏永超直言:「做錯事就要認,不要拖拖拉拉!發生事故後,根本不用想得太複雜,如果今天不放下身段,到最後才認錯,對公司造成的殺傷力更大。公司最好把握黃金時間,在1日內作出適當回應。核准風險評估策劃師除具備上述知識,個人特質亦不容忽視,如性格細心、觸覺敏銳。對於一些觸覺不太敏銳的學員,可透過課堂學習及由其他學員進行經驗分享,逐漸提升水平。」
課程名稱:風險及危機管理專業證書課程
舉辦機構:商業風險評估專業協會
收生要求:大專程度、專業文憑、或持有大學學位或相關程度;或最少3年之管理工作經驗;或獲僱主推薦
開課日期:11月2日
學 費:$9,800(33小時)
查 詢:3521 0798
網 址:www.icrmasia.com
撰文:黎雅麗 部分攝影:張群生、黎雅麗
部分相片:由受訪者提供