旅人時光:應有的工作態度

未知是否行家們的互相約定,還是這日本美食經已在港形成一股潮流,無獨有偶地在這兩星期內,分別有3家報章雜誌為了製作烏冬特集,而特地前來小店丸亀製麵,訪問我有關讚岐烏冬的知識,以及示範我們即叫即製即煮的烏冬製作步驟。

是的,製作讚岐烏冬、天婦羅與飯糰的每一個程序,我都需要授予新員工,將他們培訓成可以獨當一面的專業烏冬店職員,所以當每家新分店開業前後,我都需要將所有員工做一連多天的技術訓練。「作為烏冬專門店的營運監督與培訓導師,你覺得日本與香港店員在學習上有何分別?」3位記者均對我發問了這條問題,而我亦不諱言地回答:「是態度吧。」

誠然,我所接觸到的香港年輕一群,有部分的反應較為呆慢,若然只要在交談與腦筋應對上有着較快反應,而又努力且不斤斤計較,他定可成為出類拔萃的一個。所以香港年輕人想要突出重圍,我覺得應先有積極投入的工作態度。

上星期曾遇上一個新員工,他教極唔學、學極唔做、做極唔識,只懂點頭「嗯」應。氣死我不打緊,最重要是他亦浪費了自己的寶貴時間。總覺得,要做好任何事情,首先要由心喜歡。發自真心,才懂得在乎與重視,給自己一份責任感甚至使命感,於是就能認真地抱着熱誠及積極投入的態度,去將工作盡量做到最好——做事、做人亦然。

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林慧美•寫作人「日本村姑」