瑚說百道:字母酒店

在台北旅行發生的第二件不愉快事,是在晚上發生的。

一班酒鬼出外旅行,在酒吧喝完還不夠,便大夥回到其中一人的套房裏繼續消遣。為甚麼要「高貴地」租住套房?目的都是方便大家在晚上聚會。酒鬼的聚會又怎會安靜?我們一班酒鬼已不知一同出外旅行多少次了,每次回到套房繼續耍樂也從來沒有問題的。可是這次在字母酒店裏,便發生事故了。

不知道為甚麼這酒店的隔音設備會如此差,只要晚上稍為安靜地坐在梳化上,便能清晰地聽到隔壁客人的對話,真不知道是我們過分嘈吵,還是隔音設備出現了問題,才會被投訴。

被投訴是不要緊的,但當一群像保安的人到來,不但沒有平息事情,還要出言挑釁和出手推撞其中一個客人,令已十分有酒意的他失控,這便絕對是問題了。

我從來沒讀過酒店管理,但也明白開門做生意的,多一事不如少一事,尤其身為服務性行業的,便更應以客為先,而不是要跟客人作對。最終還報警說有人醉酒生事,驚動了警員到場。幸好,警員到場看見我們只不過是毫無破壞能力的人,便馬上離去。唉!這字母酒店,收費既不便宜,枕頭又差,服務又如此差勁,我想我下輩子也不想再入住。

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梁佩瑚•糊塗人