我恒我訴:兩部電器的下場

家中兩台電器同時壞了,它們的下場卻不一樣。

第一台是洗衣機,某天它突然「罷工」,原因不明。致電維修熱線,職員說,由於保養期已過,上門檢查要先收500元,維修費稍後報上。師傅上門,檢查了幾分鐘,說好像是甚麼配件磨損,還說:「似乎幾大鑊。」兩天後報價2,200元,我大嚇一跳,心想:「一台新的才3,000多元,那即是逼我們買新的?」但它只不過才出廠幾年,外表還十分光鮮,幹麼就此便判它死刑?可惜,它是業主的產業,業主為免麻煩,馬上決定買一台新的。它被送走的時候,我有點愧疚,但又無能為力。

另一台是我的手提電腦,它是我的親密戰友,一天突然宣布「死機」,且死因不明。身邊的「腦友」建議我換新機,但望着這台陪我「出生入死」的戰友,我怎忍心丟棄它?由於它同樣過了保養期,我深知道,即使我長途跋涉跑到顧客服務部,以及在那裏折騰大半天,得出的結果都是一樣——他們將會開一個比買新機略便宜的維修費。所以我把心一橫,拿它到街口的電腦維修店。店主望一望便說:「一定有得整!」5分鐘後他報價:「1,500元吧!」雖然價錢不菲,但至少他解釋清楚甚麼零件壞了,那些零件要多少錢,他又收多少人工等。我面有難色,他再減100元,我便決定修好它。兩天後,它又完好無缺地為我作戰。

望着那台新的洗衣機,我沒有甚麼驚喜,反而救回手提電腦,令我感覺良好。錢是花了,但至少我沒有加重堆填區的負擔,沒有中生產商的奸計,且盡量物盡其用,說到底,這也是地球人應盡的責任。

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劉偉恒•導演及電台主持