資深HR教路 求職Sure Win
職場上「有人無工做，有工無人做」，這邊廂青少年失業率屢創新高，那邊廂不少僱主卻大呼「請人甚艱難」。其實，想覓得理想職位，求職者除了要認清目標，態度亦很重要；例如求職信能否突出個人強項？面試時是否答非所問？面試衣着是否合適？禮數是否周詳？各位準備求職的應屆畢業生，就要留意專家教路！
求職信要精簡
要爭取面試的入場券，求職信、履歷表有決定性的作用。合眾人事顧問總經理蘇偉忠直言：「求職信內容要夠針對性。」他表示，公司每天接收大量求職信，某些公司會安排秘書或接待處職員作初步篩選，如果你在信中清楚突出個人能力，引述自己如何符合職位的要求，初步被選中的機會亦相對提高。
至於履歷表，他建議最好以列點形式表達。工作經驗是履歷表最重要的內容，應屆大學畢業生一般缺乏工作經驗，應怎麼辦？大家不妨引述暑期實習、暑期工或義工的經驗，若在學校曾擔任學生會或會社的領導工作，亦可把這些經驗列出，讓僱主對你的領導能力、溝通技巧等，有初步的了解。
面試注意事項
若得到面試機會，恭喜你！但要面對的問題，有增無減：如何在眾多求職者中突圍而出？蘇偉忠建議，求職者衣着應以整齊乾淨、尊重場合為原則。面試當日，最好提早20分鐘到達公司，為填表等程序作緩衝。遲到絕對是大忌，若遲到又不作合理解釋，更加錯上加錯。如果公司位於較偏遠或你不熟悉的地方，不妨在面試前幾天探一探路。
職場的面試與考試的面試一樣注重禮貌，求職者須與面試官有眼神交流，不要問非所答。蘇偉忠指出：「自我介紹是最熱門面試問題，首先，求職者要清楚了解工作崗位的要求，盡量說明自己的能力如何勝任該份工作，若工作常要與人接觸，不妨突出自己與人溝通的能力。答案宜簡潔，最好作為引子，引發面試官有更深入的提問。」
拆解騎呢Cases
近年坊間傳出不少「騎呢」面試個案，筆者引用以下幾個熱門Cases，讓蘇偉忠見招拆招。
個案1：阿爸阿媽陪見工
有求職者要父母陪同見工，甚至向僱主表明，要跟父母商討後，才能答覆是否接受工作。
專家意見：父母要懂得放手。由家長陪同面試，會令僱主質疑求職者的獨立能力，想一想，大學畢業已是廿多歲的人，如果連見工也要別人陪，甚至是否接受這份工作，也要別人決定，那麼，將來他是否能獨力處理工作？
個案2：個Look潮過頭
不少求職者一頭金髮，有的身穿短裙、低胸衫，有的穿牛仔褲、孭背囊，但見的卻是中環Office文員工作……
專家意見：求職者衣着打扮應該整齊乾淨。頭髮顏色宜深不宜淺，男生最好不要戴耳環。若接受銀行、金融、會計等行業的面試，必須穿套裝；次選是素色的恤衫、西褲，女性不宜太性感。至於時裝設計這類較講求潮流觸覺、個人品味的工作，衣着打扮應在尊重場合與個人品味之間取得平衡。
個案3：前踞後恭Face-off
有求職者在等候面試時態度囂張，進入面試室後態度即時轉變。
專家意見：有些求職者以為接待處的只是小職員，不會影響面試結果，不必理會；當進入面試室後，態度即時180度變臉，變得恭敬有禮。其實，大家可有想過，你在等候時的一舉一動，有機會被面試官間接目睹，又或者由接待處職員傳到面試官耳邊。
撰文：黎雅麗
部分攝影：黎劍華
部分相片：受訪者提供
鳴謝：合眾人事顧問總經理蘇偉忠