不少香港人都愛日本動漫、日劇、J-Pop、東瀛潮服……更為了興趣去學日語，但若想將喜好變成事業，則另當別論。皆因會話日語與商業日語大相逕庭，日本人的商場禮節亦與香港有別，想有效地與日本客戶溝通，需要深入了解其社會及商業文化。報讀香港管理專業協會（HKMA）開辦的「日本商業及文化專業證書課程（深造級）」，可助你向理想邁進一步。
日本是亞洲較為成熟的經濟體，與本地商業往來頻繁，加上目前日圓匯價回落，更令本地與日本的商業活動逐漸回穩。不過，現時日本語能力試驗（JLPT），主要考核學員對日語的聽解、講解能力，雖有涉獵商業用語及日本文化，但並不深入；因此，能操流利日語（JLPT N2級或以上水平）、希望拓展港日商務的人士，未能直接受惠。
HKMA開辦的「日本商業及文化專業證書課程（深造級）」，就為以上人士提供了一個進修渠道。課程顧問Stephanie Leung表示，課程針對需從事對日貿易人士，通過有系統的會話、聽解、文化及書寫培訓，協助學員於工作、生活、旅遊或商務層面，與日本人流利交流，融入其文化及社交圈子。
Stephanie說：「日資企業在本港並沒有減少，近年更有不少日本食店進駐本地，學員有很多接觸日本人或做生意的機會，假如不了解該國文化或生活習慣，溝通有可能出現問題。因為商業日語有獨特的表達方式，與一般會話很不同，所以，課程會以純日語上課，以不同商業環境作教材，集中教授日本商業用語，例如怎樣回覆電郵、怎樣利用日語提交報告書、發表報告、如何作出拒絕等。」
原來，日本人在正式場合裏，都會用到敬語及謙讓語；而回絕對方的邀請及提議時，必須先表達感謝，然後要委婉地回絕，否定式語法是絕對不能用的，否則會被對方視為無禮，更甚者會令生意告吹。由此可見，掌握商業日語的重要性不容忽視。
除了書面用語要留意，會客禮儀亦是一個重要環節。Stephanie指出，除了鞠躬文化外，飲酒文化在日本亦十分重要，有機會與日本客戶應酬的人士，須了解日本人的用餐禮儀。他們通常餐前會先乾杯，若上菜後，啤酒還未上枱，他們也不會起筷，要等啤酒來了，乾一杯後才會開始吃。香港人沒有這種習慣，若不懂察顏觀色，有可能會失禮客戶。
Stephanie表示，課程採用靈活的上課模式，除了導師授課，亦要求學員輪流發表意見，積極參與討論，提升學員工作及社交活動之溝通能力，增加他們在商業活動的優勢。
課程名稱：日本商業及文化專業證書課程（深造級） 舉辦機構： 香港管理專業協會
開課日期： 6月18日
學費： $3,600
查詢： 2448 5111
撰文：何詩敏