香港有今天的繁榮安定，實有賴年長一輩於年輕時默默耕耘，因此社會各界有責任關顧長者需要。電能實業為響應敬老愛老的精神，自二零零九年起夥拍香港耆康老人福利會、香港仔坊會、聖雅各福群會及香港聖公會福利協會推行「安居樂社群」計劃，委任電能義工與長者義工擔任「唔怕麻煩人」大使，透過每月家訪及日常接觸，發掘「隱蔽」於社區的獨居長者，邀請他們加入長者中心，並宣揚「唔怕麻煩人」訊息，鼓勵有困難時主動求助，真正做到「安居樂社群」。
計劃踏入第四年，主辦機構於日前舉行了「安居樂社群」2012年度周年聚會，讓長者義工與新加入長者中心的朋友聚首一堂。2012年度的「唔怕麻煩人大使」合共300多位，全賴他們與電能義工的努力，於年內一共探訪了約500多戶獨居長者，而新加入長者中心的老友記亦超過200名，在活動上，大會特別嘉許了37位表現傑出的大使，表揚他們的努力。
來自聖雅各福群會的黃盧美佳和劉佩芝是其中獲嘉許的大使，美佳憶述最令她難忘的一次是她到一幢唐樓進行家訪，發現一名行動不便，需輪椅輔助出入的獨居長者。美佳除了與他深入交談，了解他的需要，更替他安排換燈泡、洗衣及日常膳食等服務，令長者感動得與她擁抱，是次經驗讓她切身感受到長者的喜悅。自此，她便開始向身邊朋友推介計劃，並鼓勵他們擔任「唔怕麻煩人」大使。
計劃推行多年，除了成功幫助不少獨居長者融入社區外，電能義工和長者義工亦各展所長，發揮跨代共融精神，協助長者認識社區。由於成效理想，「安居樂社群」去年獲社會福利署舉辦的「最佳企業義工計劃比賽」頒發季軍殊榮。港燈輸配電科總經理葉百年在活動上感謝各大使、義工和合作夥伴的支持，他透露：「新一年度的計劃除繼續於家訪時進行簡單電力檢查外，今年更加入為長者購買米、油等較重的日用品的服務，冀能更貼合獨居長者的需要。」
社會福利署中西南及離島區福利專員彭潔玲在活動上表示十分欣賞「唔怕麻煩人」大使的努力，不少長者隱蔽於社區，難以發現。由於長者義工與他們「同聲同氣」，較容易吸引一些「隱蔽長者」走入社群。
劉佩芝是由美佳發掘，鼓勵加入聖雅各福群會，後更成為「唔怕麻煩人」大使。佩芝很感激有機會與中心義工一起服務社會，貢獻己力。她表示，獨居長者難以融入社區，透過家訪，義工能為長者帶來關懷和慰問，令他們不再感到孤單。
來自香港仔坊會的長者義工佩華、佩芳和佩芬，姊姊佩華由於退休後覺得生活枯燥，遂加入香港仔坊會擔任義工，後來更成為「唔怕麻煩人」大使。其後更吸引了兩位妹妹佩芳和佩芬一起參與，積極發掘需要協助的獨居長者，鼓勵他們接觸社區。過去一年，她們成功邀請了三至四位獨居長者加入中心，並在周年聚會上獲得嘉許。姊妹三人覺得加入大使行列後，自己的溝通能力和應變技巧均改善了不少，連性格也開朗多了。
資料：由客戶提供