公關 攻關

與公眾及傳媒打交道

公關行業在商業社會舉足輕重，他們是企業與公眾、傳媒之間的橋樑，透過公關人員，可讓媒體及公眾更了解企業的運作及動向。香港管理專業協會（HKMA）「公共關係證書課程」導師莫華勳（Peter）指出，「公關」給人的形象亮麗、專業且見多識廣，是現時不少年輕人憧憬的職業，他們想知道更多關於業內資訊及工作知識。

其實，「公關」的範疇很廣，實質的工作也頗複雜。Peter表示，最基本分5大類，包括企業公關、財金公關、政治及政府、內向公關（包括對供應商及員工）及市場公關。Peter說：「由於香港是商業社會，所以在多個範籌中，市場公關最易為人所認識，而相關人員需要同時兼顧培訓及市場調查的工作。」

專業範疇廣闊

一個成功的公關，必定需要擁有基本技巧，溝通、組織活動及人際關係是必要元素，這些技能都可透過課堂學習到。HKMA的「公共關係證書課程」，會向學員講解「公關」的不同範疇，更希望學員會從中了解自己的能力及市場定位，找到合適的位置，以便他們思考日後發展的路向。

Peter說：「課程分4部分進行，向學員介紹有關公關所需的知識，例如公共關係的簡介、企業策略和公共關係、公關部門的運作、危機公關技巧、對內溝通、公關寫作、各種印刷品及生產等。」

另外，內地與香港的公共關係亦是課程的重點內容之一。Peter解釋，內地與香港公關的合作是大勢所趨，是行業未來發展趨勢，所以課程中也讓學員了解這方面的知識，打好基礎。而另一方面，也有不少人將「公關」視為跳板，在得到相關工作經驗後，藉此踏足市場管理、營銷、人力資源及採購等職位，從而走出更廣闊的職場道路。

課程資料

課程名稱：公共關係證書課程

主辦機構：香港管理專業協會

開課日期：11月17日

學費：$3,050

查詢：2774 8501

撰文：何詩敏