我家樓下有個屋邨街市,屬領匯管理,內有一家小小的電腦用品和維修店,由一對年輕夫婦經營。他們在那兒開舖多年,區內的家用電腦問題,統統由他們包辦解決,而我過去也有多次光顧的紀錄,為的不是維修電腦(一般簡單的電腦問題,通常自己上網或問朋友找到解決辦法),而是購買一些如USB手指、硬碟或路由器等周邊產品。
小店地方淺窄,貨品擺滿四周,剩下只有兩條小通道,供人進出,格局十足一個「兩」字(裏面的兩個「入」字正是僅有的空間,其餘的筆畫屬貨架和櫃枱)。店主二人每天就是在這蝸窄的地方,與各式各樣的電腦搏鬥8至9個小時。雖然如此,但我每次見到他們,也總是有講有笑,或是玩笑式的互「窒」對方,好不甜蜜。我不是經常幫襯,但總算是多年熟客,他們待我亦相當寬容,遇上貨品有問題,買後幾天才拿去更換亦可,沒有那些「貨物出門,恕不退換」的官樣廢話。或許這些就是人情味吧,決不是大型連鎖店的豪裝或琳琅滿目的產品陳列可取代。
可是,一天他們告訴我太太,收到一封領匯的警告信,勒令他們早點開舖,否則影響租約!據知他們大概11時開舖,到晚上8時許關門,營業時間十分正常,為何要他們早點開舖?他們的顧客主要是區內居民,都要返學上班,遇有電腦出事,也要待放學放工後才有時間拿電腦去維修,這種營業時間不是更迎合他們嗎?若他們開朝9晚5,那顧客怎辦?再講,租戶何時開舖,跟領匯何干?即使是為免商場看來冷冷清清,那兒是街市,有何「形象」上的問題?
領匯之惡,除加租外,原來還干涉租戶如何營運,真霸道!
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