遠離上海市中心，有一幢佔地6,000平方公尺、樓高4層的「神秘工廠」，據聞廠方不事生產，專搞破壞，每天都會傳出機械式的撞擊聲音，由上而下，由左至右，循環不斷，有時更會出現熊熊火光，究竟是甚麼一回事？
經過一次實地考察，終於水落石出，原來它是宜家中國測試和培訓中心（ITTC），2010年才正式營運，是IKEA於亞太地區的測試總部，專為品牌超過11,300件商品進行成品測試、認證測試及設計開發產品測試，所有「實驗品」都會被反覆喪揼、勁打，甚至火燒，堪稱「有破壞冇建設」……
筆者說它「有破壞冇建設」，絕非有意冒犯。事實上，分設家具、紡織、零配件及化學等4大測試部門的ITTC，其職責就是要對每件IKEA產品進行徹底測試，所以每件產品都會被「支解」，再進行不同性質的實驗。
像一張床褥，先要經過壓力測試，被140公斤重的滾筒滾動50,000次，觀察其耐用程度，再要接受阻燃測試，一嘗火燒滋味以確保不易着火。又以木椅為例，椅背及座位都要經過日用測試及疲勞測試，確保穩固，之後又要替木料進行溫度測試，看看會否發霉或爆裂，最後再將木料切細，方便進行甲醛測試。在如此徹底的測試下，試問有哪件貨品不被「破壞」至體無完膚呢？至於檢測目的，當然是希望產品的質素和安全性得到保證，讓客人用得安心。
大家或會質疑，即使測試做得再仔細，若測試標準定得太低，產品質素一樣沒保證。針對此疑慮，ITTC的規範標準定得相當嚴格，若有任何一個國家將標準提高，中心也會同步提高其檢測標準，以符合世界各地要求。例如歐盟要求床褥測試需以140公斤的滾筒滾動30,000次，ITTC則做夠50,000次。筆者目擊測試過程，滾動動作不斷重複，看來十分機械化，聽着測試人員的講解，曾質疑一般人怎會有140公斤？但想深一層，此舉說明中心追求的不只達標，而是更高層次的標準。
宜家中國測試和培訓中心總經理龍柏文（Mr. Per Lundmark）表示，IKEA在上海設置測試中心是因為中國是一個龐大市場，加上品牌轄下產品有25%原材料來自中國，在內地設ITTC，有助縮減產品檢測時間及成本，令貨品價格相應下調，藉此回饋用家。
ITTC為IKEA超過11,300件商品進行600多項測試，筆者有幸目擊其中14項，看着家品化整為零，認真程度令人嘆為觀止！
揼椅子
測試方式：
日用測試：模仿人體向椅背靠的動件，以30公斤重量撞擊椅背30,000次。
疲勞測試：模仿人體坐下的動作，以130公斤重量撞擊座椅25,000次。
作 用：了解椅子在重壓下的穩固及耐用程度。
轆床褥
測試方式：模仿人體睡在床上，以140公斤重的滾筒，在床褥上滾動50,000次。
作 用：了解床褥受壓下的結實程度。
撞枱角
測試方式：在枱面放置15公斤重的物件，再以30公斤的力量撞擊4個枱角10,000次。
作 用：測試枱子在連續性疲勞測試下的穩固度。
燒床褥
測試方式：將床褥物料靠近燃燒物進行燃燒測試。
作 用：確保床褥物料通過測試，以達到法例對安全性的要求，確保不易着火。（圖為失敗測試個案）
擲茶几
測試方式：將茶几一角提起約18cm高，然後放下，反覆進行5次。
作 用：測試枱腳的穩固度。
能夠通過嚴格的測試，產品質量有保證，當然值得推介啦！
在ITTC不遠處，是宜家亞太區物流配送中心，負責將全球約11,000種商品送至香港、台灣、日本、新加坡、馬來西亞、澳洲及中國等地。雖然中心面積大得驚人，但每吋空間都得到善用，最明顯的是運用三種不同尺寸的平盒包裝來儲存每件產品，即使是一個巨型書櫃，都可拆件放進平盒內，節省儲存空間，又能減低運輸成本，產品售價自然可大大降低。
資料：營業資訊