話得投機 英語溝通秘技
一個電話，隨時暴露你的英語弱點！以往做學生哥的時期，英語訓練及考試大都是單向式的面對練習題目及試卷，側重於鍛煉讀與寫的能力。踏入社會大學後，總免不了接觸外籍人士，特別是從事需要以電話與客戶溝通的行業或電話服務員，便會發現若英語聽與講的能力不足，便會阻礙事業發展。想由話不投機變成話「得」投機，只要認清問題所在，學習破冰法寶，要以流利英語溝通，話咁易做到！
聽與講的疑惑
香港的舊式教育制度，常被批評為填鴨式的死記硬背，以致學生的聽、講能力稍為遜色。PRIME ENGLISH Learning Centre資深講師Johnny Lau便以簡單的電話溝通為例，從中反映普遍人的英語能力之問題。由於電話溝通不能看到對方的面部表情，只能以發音及讀音分辨意思，如果英語聆聽及說話能力較弱，便會比起面對面對談更易產生誤會。
Johnny詳細解釋：「最多人所犯的英語錯誤在於發錯音、不作聲及態度不良。由於英語發音不準確會令整句語調有所改變，對於外籍人士來說，聽起來便可能誤以為對方沒有禮貌。另一方面，如果不諳英語，聽外籍人士說話時亦可能會聽錯或會錯意，又或者在聽不明的時候默不作聲，最終便令客人生氣，導致工作出錯。」可見英語聆聽及會話的重要。
實用破冰妙法
要打破英語聽、講障礙，Johnny表示只要對症下藥，便可以成功破冰。Johnny認為，港人與外籍人士最大的溝通困難在於不了解國際音標法（IPA）。他表示，大部分港人的英語發音都以字母串法為基礎，事實上，即使是同一類型的串字也可以有多種不同的讀音。Johnny舉例：「好似『ow』的串法，在前面加上不同的字母，讀音便有所不同，例如Cow、How、Now、Low、Allow、Pillow，這些都是以『ow』作尾，但讀法已各有分別，所以串法並不等於讀法，但這卻是港人常犯的毛病。」
Johnny更補充說，大多外國人學習英語時是運用國際音標法，與香港人的學習方法不同，以致時常出現雞同鴨講的情況，所以，學習國際音標法是打破英語溝通問題的直接妙法。此實用錦囊可以讓你先了解英語母音及子音，然後學習英語口形與舌頭位置的變化，從而發出準確的英語語調，繼而減少會話時的聽講謬誤，最終便可以成功打破溝通障礙。
目標按部易達
為了讓有志之士有效提升英語能力，PRIME ENGLISH Learning Centre提供專業英語培訓課程，並精心設計課程內容。Johnny表示，學習英語的最理想方法應按照正確的步驟，依次序為聽（Listening）、講（Speaking）、讀（Reading）及寫（Writing），只要按部就班，便可以輕易達到目標。
他說：「課程先教導學生國際音標法，當有所理解之後便會明白英語的正確讀音。課程亦會透過模仿外籍人士的發音以改善學生自身的發音，包括發錯音等問題，從而減少電話溝通的犯錯機會。」當奠定穩固的英語基礎之後，便能解決其他英語能力問題，推而廣之，亦可以順利與外籍人士溝通、增加自信心、提升職場形象等，學得英語溝通秘技，對工作自然無往而不利。
學員心聲
Angel Fong曾參加PRIME ENGLISH Learning Centre免費示範課程，了解當中好處後決定修讀相關英語課程。Angel說：「在這裏學習英語，跟以往所學的不同，以前無論怎樣自學也未見進步，後來發現是學習方式不正確。現在學了差不多八個月，覺得自己的英語能力有所改善，即使看簡單的英文字，也會比以前更仔細，亦比以前更聽得明教材，有時在港鐵遇到外國人，也會嘗試聽他們談話以測試自己的英語聽力，發覺真的進步不少呢！」
PRIME ENGLISH Learning Centre免費示範課程
日期 時間
4月13日（星期三） 7:30pm~9:30pm
4月16日（星期六） 11:00am~1:00pm
4月16日（星期六） 3:00pm~5:00pm
費用：全免
查詢：2866 9290（必須預先登記，每人只限登記一場）
地址：旺角彌敦道736號中匯商業大廈5樓 （港鐵旺角站A1出口）
網址：www.primeenglish.com.hk
資料：營業資訊