家裏汽車的維修保養一向由家人的表弟照顧,表弟的汽車修理公司開業逾三十年,是父傳子的生意;老字號客源甚廣,加上自置物業,既無搬遷之慮,便可安心投資先進昂貴的維修器材。表弟在理工大學修讀汽車工程,曾放洋留學,說得一口流利英語,對新款電腦化的歐洲車十分熟悉,絕非一般「車房仔」,故其店舖乾淨整齊,恍如名牌車行維修部的架勢。
近年香港經濟蓬勃,歐洲貴價車成為主流,汽車修理行業隨即變天,從專業化、技術化演變成電腦化,有些名車,如無相關的電腦程式協助,根本就不可能修理。
這天早上碰到表弟來我家取車作例行檢查,(表弟的修理公司設有上門收車送車的服務,並非對我們特別優待。)說起生意……大家都同病相憐……請人難;應該說請到合適的人好難。
不知是不是經濟好,現在的年輕人都像不愁工作似的,肯做肯學肯捱兼有上進心的員工極之難求。普遍打工心態都是Shopping Around,東試試,西試試,試到阿哥阿姊認為鍾意合適才會稍為留低。
我最近與一位應徵客戶服務主管的女士面試,便更加明白新一代打工心態,就如便服零售一樣,隨便睇,隨便試,試過不合心水,放低無責任。
註冊女中醫