16/06/2009

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傾談達人:八折的士吸引力大減

政府出招趕絕八折的士,首先是將機場接機停車場有咁遠搬咁遠,令乘客上上落落非常不方便,我試過一次之後,以後都「咪喇」。第二,短加長減將收費差距大幅收窄,令八折的士吸引力大減。例如我由家裏到機場,八折的士收費是$250,普通的士是$285。這兩招將機場回程客由八折黨手裏搶回不少。

上述兩點都不算致命,所謂百貨百客。反而是八折黨坐大之後,黨員多了,良莠不齊,收費紊亂,才是嚴重的問題……很多人是喜歡八折的士服務態度好!

還有一點,八折黨Order頻密,四、五部電話響個不停,對乘客十分滋擾。我乘坐八折的士通常是早上到機場的一段,40分鐘車程司機電話從未靜過,非常討厭,而且個人感覺太沒有安全感了。試想想,司機如此繁忙,又開車,又接單,又分派Order,又要覆客人……仲忙過股票經紀,你話做佢乘客幾危險?

八折的士是一個好概念,開始時候也做得很出色,不過形勢比人強,似乎難有再闖高峰的條件。

難怪人家說,「創業難,守業更難。」這句話套用在八折的士行業上,一點也沒錯。

星級註冊女中醫

譚莉英