寵物雖是人類最好的朋友,但牠們的生命較短暫,隨着時間過去,身體機能亦容易出現問題。然而,香港的獸醫診金、手術等費用高昂,對主人負擔沉重。近年在疫情下,人們更願意花錢在毛孩身上,帶動寵物經濟興起,市場亦相繼推出更多元化的寵物保險,經濟能力許可的主人可考慮為寵物投保。
「共同保險」是寵物保險常見的特徵,一般而言,共同保險的比率(%)愈低,代表投保人與保險公司分攤的金額愈低,比率視乎寵物年齡遞增。
以藍十字的寵物保險為例,假設受保寵物為松鼠狗,投保人自費開支比率介乎20至40%(寵物少於4歲或大於9歲)。
雖然部分保險公司不論寵物年紀,共同保險劃一為0%,但其計劃的細項限額及索償次數一般劃分得較仔細,當超出項目的賠償上限時,主人要自行承擔超出金額。
由於寵物保險是長期保險,保費也是不少消費者注意的地方。只有富衛的保費於兩個狗齡皆一樣(4,780元),其他保險公司的保費就按狗齡調高。狗齡一歲的保費介乎2,088(MSIG)至4,780元(富衛);而狗齡8歲的保費則低至4,780元(富衛),或高達6,370元(OneDegree)。
毛孩的健康是無價之寶,買寵物保險只是其中一個保障,主人亦可選擇儲定錢,以備不時之需。因為保單會標明多個不保事項,主人在購買前要多加留意各項條款。由於投保前已存在疾病將不受保,因此需確保毛孩沒有任何身體缺陷或殘疾、過去3至6個月內未因意外或患病接受治療等,幾乎是所有產品都涉及的門檻。
不少險企只承保在保單生效日及保障期內已植入微型晶片的狗貓,如有些產品在網絡投保時,就需要輸入晶片號碼;也有一些會限制受保寵物品種。而大部分險企不接受例行身體檢查、絕育手術及接種疫苗索償申請,而是重點針對寵物生病時的醫療開支。除了寵物保險保額及保費外,亦要注意產品不同,賠償上限亦不同。
以藍十字、MSIG及OneDegree為例,賠償上限較高,惟值得注意是,MSIG及OneDegree將多個保障項目歸納於一個較大的賠償上限內,做法較具彈性,有利投保人索償;相反部分險企如富衛採取細項限額方式,於多個項目各設上限,故投保前要清楚保障內容。
市場上比較出名的網上寵物保險為OneDegree、藍十字、MSIG和PetbleCare。
主人若然有意投保,只要到該公司的網站輸入寵物年齡、體重、品種,以及晶片號碼等簡單資料,網站可以即時進行報價,並且提供不同級別的計劃,隨後輸入相關的證件資料,然後用信用卡付款,整個過程只需要5至10分鐘,非常方便。
至於索償方式,與一般人的醫療保險相似,等候期完結之後,可以在相關產品的網站登錄帳戶並提交索償申請表,一般的醫療、門診或意外申請,都要在收據發出後的30日之內提交。
然而,有個別保險公司可能也會要求主人提交求診的病歷紀錄、化驗、檢測報告,以及診斷測試報告等文件,方便公司批核。
雖然較高級別的保險年度保障額一般可以高達6萬至7萬元不等,但保額的適用項目有不同之處,例如PetbleCare的保額高達68,000元,但與其他保險公司一般較着重門診、驗血、先進檢查及處方藥物等項目不同,其保額6萬元,即有近九成比重用於住房及手術費用,反映該計劃着重意外及嚴重疾病的保障。
因此,消費者在投保宜先認識保險前的特性,切勿單純以保額挑選產品。
另一方面,部分保險公司亦有特別提及嚴重疾病的保障,例如藍十字及MSIG表明,保障癌症化療的保額分別為15,000元和13,750元;至於OneDegree就僅提供一次過的癌症現金10,000元。
主人們在為寵物購買保險之前,也要貨比三家,了解哪一種產品最適合自家寵物,才可以買到最大程度的「安心」產品。舉一個例子,若然寵物的品種有較高的患癌風險,如金毛尋回犬,則可以選擇這些計劃。
部分主人擔心自己飼養多隻寵物的醫療負擔大,因此有保險公司推出門診醫療保險,主打一個保額可以同時保障最多3隻寵物,主人毋須為寵物個別投保。
藍十字執行董事尹志德表示,雖然在港超過24萬住戶有飼養貓狗,但調查發現多達95%飼主並未有購買寵物保險,相信寵物保險市場增長空間仍然龐大,而保費水平則可以迎合飼主需要。
部分不接受特定狗種
藍十字的寵物門診醫保計劃,分別設有基本及共享計劃,保單每年最高賠償額分別為3,000元及4,500元,其中,共享計劃的保額可供最多3隻寵物。計劃向每隻受保寵物,提供每次診症賠償額上限為500元,並設有墊底費,不過保單持有人須負擔20%費用;計劃同時包括30萬元的第三者責任保險。計劃接受13周至12歲貓狗投保,但就不接受南極雪橇犬、布爹利犬、比特鬥牛犬、藏獒等7種狗隻品種。
至於保費方面,以投保寵物的年齡劃分,以13周至4歲的貓狗為例,基本計劃每年保費由904元及1,130元起;以共享計劃最高的受保寵物保費計算,由1,537元及1,921元起。