美3巨擘合營醫企下月歇業

網購巨人亞馬遜、股神巴菲特投資旗艦巴郡及以市值計美國最大銀行摩根大通2018年宣布合營一家非牟利醫療公司,冀推動員工醫療服務改革及降低成本。但這家名為Haven Health的醫療公司未能收穫豐碩成果,並將於下月底停止營運。

未能解決員工不同優先考慮

Haven成立時受到媒體廣泛關注,市場亦期望甚殷,揣測這些科技和金融巨頭的到來,能否為以高成本、低效率和客戶體驗差勁而備受批評的美國醫藥業帶來改變。如今停止營運,反映要解決員工醫療福利方面的挑戰並不容易。

消息人士指出,Haven未能解決3家規模持續擴張的企業所面對的問題,各企業的員工基礎和所在地各有不同,因而有不同的優先考慮,而且各企業現有的醫療系統存在不同問題。據悉,Haven曾測試提供較低成本的醫療服務,又嘗試降低處方藥物的成本,及讓主要藥物供應商接觸到身在不同地方的員工。

消息人士又透露,由於Haven的運作很大程度是不公開的,無法知道3家公司投資了多少,但相關成本並非停運的主要原因。Haven成立3年成效不彰,初期大部分時間用於建立3家夥伴公司的員工數據系統。

Haven發言人指,3家公司會繼續非正式的合作,並自行為員工制訂醫療計劃。