自願醫保費用料超預期

食物及衞生局早前稱，獲認可的自願醫保標準計劃的每年保費約4,800元，葉文傑坦言，每年醫療通脹可高達6至7%，即使產品最終售價高於預期水平，市民毋須大感驚訝，畢竟新產品允許投保人續保至100歲，連治療癌症等貴價的藥物亦可獲償款。

友邦：多個渠道助客戶

市民關注自願醫保產品詳情，惟他指，政府規定自願醫保計劃實施前，保險公司不能透露條款，前線經紀亦無法得悉產品資料，有礙培訓員工相關知識。他又稱，公司近期已向負責市場策劃及前線銷售員工互相協調，冀旗下1.5萬名經紀於計劃實施後首幾個月，熟悉新產品特色。

現時友邦於本地醫保市佔率約三成多，葉文傑稱，公司已準備好電話、網上或手機等多個渠道予有需要的客戶轉保，但估計產品對毋須交稅的市民誘因較小，強調保險公司不會強制客戶轉保，客戶可選擇續供原本較廉價的普通醫保。據悉，產品對毋須交稅的市民吸引力較細，主要是有納稅的人士可以將購買自願醫保產品的金額扣減稅款。

展望未來市場競爭趨勢，他認為自願醫保的標準計劃未必可完全應付醫療通脹壓力，意味客人需額外投保靈活計劃，即增加額外保障及更高保額。